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SSimona
Pubblicato il 23/07/2024, GermaniaUna bella lampada in sé, la prima impressione è buona. Purtroppo la funzione di bloccaggio delle sfere di vetro è così rigida che quando la sfera di vetro è stata rimossa il vetro si è rotto a causa della grande resistenza. Secondo me questo è un difetto del prodotto e non è accettabile per questo prezzo. Purtroppo il servizio clienti è pessimo. Ho chiesto la sostituzione della pallina perché la mia si è rotta. Dopo aver ricevuto per la prima volta il feedback che mi sarebbe stato inviato un sostituto, non mi hanno più contattato per mesi, dopo ripetute domande sullo stato. Purtroppo non posso consigliare il sito e non ci comprerei nuovamente.
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