WC suspendus Duravit 1930, lavable, 01820900001, 01820900001

La mia esperienza con il WC Duravit 1930 è stata ben al di sotto delle mie aspettative in termini di qualità. Poco dopo averlo installato ho riscontrato problemi con le cerniere, un difetto che ho appreso viene segnalato spesso da altri utenti. Le numerose recensioni e testimonianze online confermano che i problemi alle cerniere non sono un incidente isolato, ma piuttosto un potenziale difetto di progettazione o fabbricazione. Nonostante il costo elevato del prodotto, il servizio clienti è stato scadente, mostrando scarsa reattività e riluttanza a riconoscere o risolvere questi problemi in modo efficace. Dato il prezzo elevato di questa toilette, mi aspettavo una qualità premium e un servizio clienti reattivo e competente. Non posso che pentirmi di questo acquisto e consigliare ad altri consumatori di prendere in considerazione altre opzioni, dato che l'affidabilità e il supporto post vendita di questo modello non soddisfano gli standard attesi per un prodotto di questo prezzo.

La foto del prodotto mostra il water con il suo coperchio. Non essendo chiara la descrizione dettagliata del prodotto, al momento dell'ordine ho "chattato" con il tuo consulente per verificare se il prodotto includeva la lunetta. Mi ha risposto due volte che il copriwater è stato consegnato con il suo copriwater e, di fronte ai miei dubbi, mi ha detto che se il copriwater non fosse compreso nel prodotto, sarebbe stato specificatamente indicato nella descrizione del prodotto. Ho ordinato il water, pensando che avesse il sedile. Ho ricevuto il prodotto senza sedile, che ordino in aggiunta oggi per altri 300 euro!!!! e quindi non posso dire di essere soddisfatto del prodotto, e del suo rapporto qualità prezzo.