Organizzazione e gestione del processo di servizio...MOT.06. Parte 1

Il manuale si concentra sulla documentazione per la manutenzione e la riparazione dei veicoli, presenta numerosi modelli di documenti e spiega la necessità del loro utilizzo nelle officine automobilistiche. Esamina inoltre le cause di danni e usura eccessiva di singoli gruppi e componenti. Descrive in modo approfondito i vari tipi di materiali utilizzati nelle officine automobilistiche, ponendo particolare attenzione all'incollaggio di questi materiali e alla protezione dalla corrosione o dall'eccessivo attrito dei singoli componenti del veicolo. La pubblicazione presenta inoltre i principi di gestione dei materiali (inclusa la gestione dei rifiuti) in officina e sottolinea l'importanza delle competenze del personale nel lavoro dei tecnici automobilistici.
Il manuale tratta i fondamenti dell'automotive non trattati in dettaglio nei manuali per le qualifiche iniziali (MOT.02, MOT.05), come le misurazioni in officina e le caratteristiche delle tecniche di fusione e dei metodi di lavorazione.
La pubblicazione è ricca di illustrazioni accuratamente selezionate che aiutano a comprendere i concetti chiave. Le domande e i suggerimenti accuratamente selezionati consentono una valutazione approfondita delle conoscenze.