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Alla consegna va sempre verificato lo stato del pacco prima di firmare la ricevuta di ritiro al corriere e vanno contestati IMMEDIATAMENTE al corriere eventuali danni al pacco apponendo riserva specifica cioè descrivere i danni. Con una riserva generica di controllo, senza una descrizione dei danni al pacco l'assicurazione non copre eventuali danni interni da trasporto. Se l'imballo è INTEGRO interveniamo noi o la casa madre per danni occulti.

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

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Condizioni aggiuntive
I prodotti resi per recesso dall'acquisto debbono essere restituiti nelle stesse esatte condizioni di come consegnati. Nel caso il prodotto sia stato aperto/usato, come previsto dalla normativa D.Lgs 21/14 Art. 57 comma 2 e Art. 59 comma 1, è possibile una diminuzione di prezzo dal totale in base all'uso usura o inapplicabilità del recesso.

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