Onlywood

COSTO DELLA CONSEGNA Onlywood.it affida la consegna ad una selezione di corrieri nazionali con filiali in tutta Italia, la consegna avviene su appuntamento al n° specificato al momento dell’ordine. La consegna avviene sempre al piano stradale e sul posto raggiungibile dal corriere. Eventuale richiesta di facchinaggio manuale, ad esempio per consegna al piano, dev’essere richiesta a preventivo al corriere prima di effettuare l’ordine, il costo del facchinaggio manuale medio è di € 70/100. La consegna può essere concordata con il corriere dal lunedì al venerdì in orario lavorativo, è il corriere stesso a telefonare per prendere appuntamento al n° indicato al momento dell'ordine. Il costo della consegna è calcolato a scaglioni, in base al valore complessivo della sola merce E DELLA REGIONE DI DESTINAZIONE, sconti extra esclusi. NORD-CENTRO VALORE MERCE CONTRIBUTO INCIDENZA Fino a € 100,00 € 10,00 10% Fino a € 250,00 € 20,00 8% Fino a € 500,00 € 30,00 6% Fino a € 1.000,00 € 50,00 5% Fino a € 2.000,00 € 100,00 5% Oltre 2.000 € € 150,00 SUD - ISOLE VALORE MERCE CONTRIBUTO INCIDENZA Fino a € 100,00 € 15,00 15% Fino a € 250,00 € 25,00 10% Fino a € 500,00 € 40,00 8% Fino a € 1.000,00 € 70,00 7% Fino a € 2.000,00 € 140,00 7% Oltre 2.000 € € 200,00 NORD-CENTRO: Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Lazio, Liguria, Lombardia, Marche, Piemonte, Toscana, Trentino Alto Adige, Umbria, Valle d'Aosta, Veneto SUD - ISOLE: Abruzzo, Basilicata, Calabria, Campania, Molise, Puglia, Sardegna, Sicilia Tutti i prezzi indicati sono NETTI ed I.V.A. INCLUSA (22%). Al totale della merce viene sommato il contributo spese di trasporto. Tutti le spedizioni sono regolate da Fattura Accompagnatoria emessa al momento della spedizione. Le aziende sono pregate di registrarsi specificando partita I.V.A. e ragione sociale. Eventuali variazioni di prezzo possono avvenire senza preavviso, in ogni caso tutti gli ordini verranno evasi con i prezzi indicati al momento della nostra conferma d'ordine. Importante: tutte le spedizioni sono assicurate, in caso di danneggiamenti dovuti al trasporto il materiale inutilizzabile verrà sostituito gratuitamente. In caso di problemi prego segnalare chiaramente sul bollettino di consegna MATERIALE DANNEGGIATO DA VERIFICARE e non un generico RISERVA DI CONTROLLO come alcuni corrieri chiedono di scrivere ma che non ha alcun valore per la pratica assicurativa. Spesso gli ordini sono composti da 2 o più colli diversi in base a dimensioni e peso degli oggetti ordinati, in caso di consegna parziale segnalare il problema sul bollettino di consegna, con la dicitura CONSEGNA PARZIALE. Le spedizioni più voluminose come Pergole e Gazebo, Casette in legno medio-grandi, ordini importanti di Parquet, ecc non possono viaggiare con corriere espresso ma con camion tradizionali. In questi casi quindi i tempi di consegna si allungano di ulteriori 3-5 gg dovuti al trasporto. Per articoli commercializzati su ordinazione come Casette in PVC by Grosfillex, Pergole e Gazebo by Concrete, ecc i tempi di attesa sono di circa 20 gg, contattateci per avere un'indicazione più precisa.

MAGAZZINO SPEDIZIONI In questo magazzino imballiamo i pacchi per il ritiro da parte dei corrieri. Gli articoli presenti in questo magazzino sono in pronta consegna e vengono SPEDITI velocemente entro 24 ore dalla ricezione dell’ordine per consegna nelle successive 24/48 ore salvo località particolari (per la tabella tempi/località clicca qui) Questi articoli sono evidenziati dal logo qui a fianco, cercalo se hai bisogno di ricevere subito il tuo ordine! SOLO gli articoli con questo logo possono essere spediti in 24 ore. Entrando nella scheda prodotto vedi inoltre in tempo reale quanti pezzi sono subito disponibili per la spedizione veloce H24. Puoi ordinare una quantità maggiore di quella disponibile oppure aggiungere al carrello prodotti NON in H24, in questo caso aspetteremo il trasferimento dal magazzino principale per poter spedire (3-5 gg.) IMPORTANTE: I tempi di consegna si allungano a 5-10 giorni lavorativi per merci voluminose per le quali non è possibile usare il servizio espresso, in particolare: CASETTE in legno e PVC PERGOLE, GAZEBO , CARPORT PARQUET e PAVIMENTI LAMINATI con ordini superiori alle 5 confezioni Ordini di grandi quantitativi di uno o più prodotti, in particolare se con lunghezza superiore a 2 metri.

INFORMATIVA EX ART. 13 D.Lgs. 196 del 30/06/2003 Il D.Lgs. 196 del 30 giugno 2003 più noto come "Codice in materia di protezione dei dati personali" prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n.196/2003 si informa che: 1) I dati da Voi forniti verranno trattati per le seguenti finalità: adempimento degli obblighi previsti dalle leggi in materia fiscale e per finalità connesse agli obblighi previsti da leggi e per ogni altra finalità inerente all’attività della ns.ditta; 2) Il trattamento verrà effettuato con sistema informatico e manuale; 3) Il conferimento dei dati è obbligatorio al fine della conclusione del contratto; 4) La diffusione dei dati rimarrà in ambito aziendale, ma potranno essere comunicati a: Istituti bancari Commercialisti Consulenti Assicurazioni Liberi professionisti Uffici giudiziari 5) Il titolare del trattamento è: Onlywood Srl; 6) Il responsabile del trattamento è: GRAZIA CRISTOFORI; 7) In ogni momento potrete esercitare i Vs. diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. 196/2003. Art. 7 Diritti di accesso ai dati personali ed altri diritti: 1) L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelleggibile; 2) L’interessato ha diritto di ottenere indicazione: Dell’origine dei dati personali; Delle finalità e modalità del trattamento; Della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; Degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; Dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3) L’interessato ha diritto di ottenere : L’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o in blocco dei dati trattati in violazione di leggi, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono raccolti o successivamente trattati; L’attestazione che le operazione di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diretto tutelato. 4) L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Ti informiamo inoltre che, nel caso in cui tu presti consenso in proposito, i tuoi dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornirti informazioni su Onlywood: novità, iniziative, sconti promozionali. L'adesione a questa modalità di trattamento è facoltativa. In nessun caso utilizzeremo le informazioni in nostro possesso per scopi diversi da quelli di cui sopra, nè le comunicheremo a società esterne a Onlywood Srl, gestore del sito Onlywood. In relazione al trattamento dei dati tu potrai esercitare presso le competenti sedi i diritti previsti dall'art. 13 della legge 675/96. Il titolare del trattamento dei dati è Onlywood Srl, con sede legale in Corso Vittorio Emanuele II 76 - 10100 TORINO (TO).

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

Condizioni aggiuntive
DIRITTO DI RECESSO - Ai sensi e per gli effetti dell’art. 64 del D.Lgs. 206/2005 il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto a condizione che il prodotto sia integro e non sia stato utilizzato. - Il diritto di recesso può essere esercitato mediante r.a.r. da inviare all’Azienda (all’indirizzo Onlywood SRL - Via Serravalle, 32 - 15066 GAVI (AL)), mediante e-mail (all’indirizzo info@onlywood.it), fax (al n° +39 0143 635383) o telegramma (al predetto indirizzo) a condizione, in tali ultimi tre casi, che entro le 48 ore successive l’intenzione di recedere venga confermata mediante invio di r.a.r.. - Nel caso in cui l’Azienda non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione prescritti dagli artt. 47-52, comma I lett. f) e lett. g) e dall’art. 53 D.Lgs. 206/05 su esistenza, modalità e tempi di restituzione o ritiro del prodotto in caso di esercizio del diritto di recesso, il termine per l’esercizio dello stesso diritto è di gg. 90 (novanta) a decorrere dal giorno del ricevimento del prodotto da parte del Cliente. - In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrà restituire il prodotto integro e nella confezione originale, completa in tutte le sue parti, entro e non oltre il termine di gg. 10 dalla data di invio della comunicazione di recesso. - Il rimborso della somma versata e corrispondente all’intero ordine (comprese le spese di spedizione) o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto (in questo caso escluse le spese di spedizione) verrà effettuato dall’Azienda con le modalità prescelte dal Cliente, entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso. - Saranno invece integralmente a carico del Cliente le spese di restituzione del prodotto all’Azienda. - L’esercizio del diritto di recesso è in ogni caso riservato al solo cliente persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, : non possono pertanto esercitare il diritto di recesso i Clienti che acquistano con Partita Iva e comunque nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. - Ogni eventuale reclamo potrà essere inoltrato via e-mail al seguente indirizzo info@onlywood.it ovvero mediante r.a.r. indirizzata a Onlywood SRL - Via Serravalle, 32 - 15066 GAVI (AL) - Qualora il Cliente, ricevuti i prodotti realizzati a regola d’arte, desiderasse procedere alla loro sostituzione per ragioni altre e diverse non imputabili all’Azienda, avrà facoltà di chiederne all’Azienda la sostituzione entro e non oltre gg. 10 dalla loro ricezione: l’Azienda avrà a sua volta facoltà di accettare o meno la richiesta di sostituzione dei prodotti con altri e diversi prodotti indicati dal Cliente (previo eventuale conguaglio del prezzo di acquisto). Le spese di spedizione relative alla restituzione dei prodotti sostituiti saranno a carico del Cliente.