Mauro Ferretti srl

La spedizione è completamente gratuita per tutti gli ordini effettuati sul nostro negozio ManoMano. Non vengono addebitati al cliente costi di spedizione aggiuntivi.

Tutti gli ordini vengono presi in carico rapidamente e trasmessi al nostro magazzino per la preparazione. Il tempo di preparazione degli ordini è di massimo 2 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell'acquisto. Una volta preparata, la merce viene spedita tramite il corriere DPD. La consegna viene generalmente effettuata entro un tempo massimo stimato di 5 giorni lavorativi dalla spedizione, salvo ritardi del corriere o circostanze eccezionali. Il tempo totale di consegna è quindi stimato tra 3 e 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Al momento della spedizione, il cliente riceve tutte le informazioni necessarie per monitorare lo stato di consegna del proprio pacco. In caso di ritardi o problemi relativi alla consegna, il nostro servizio clienti rimane a disposizione tramite la messaggistica di ManoMano.

Tutti i prezzi dei prodotti offerti da Mauro Ferretti S.r.l. su ManoMano sono indicati in euro (€), IVA inclusa, comprensivi dell'IVA applicabile conformemente alla normativa vigente. La spedizione è gratuita. Al cliente non viene addebitato alcun costo aggiuntivo per la consegna. L'importo totale dell'ordine, tasse incluse, viene chiaramente indicato prima della conferma definitiva dell'acquisto. Per qualsiasi richiesta di fattura, il cliente può contattare il nostro servizio clienti tramite la messaggistica di ManoMano. Le fatture vengono emesse in conformità alle disposizioni fiscali applicabili.

Mauro Ferretti S.r.l. attribuisce particolare importanza alla sicurezza delle transazioni e alla riservatezza dei dati personali dei propri clienti. Sicurezza dei pagamenti Tutti i pagamenti vengono effettuati esclusivamente tramite i sistemi di pagamento sicuri messi a disposizione dalla piattaforma ManoMano. Mauro Ferretti S.r.l. non richiede mai ai clienti di comunicare i propri dati bancari tramite e-mail o telefono, né di effettuare pagamenti al di fuori della piattaforma ManoMano. Protezione dei dati personali I dati personali dei clienti vengono trattati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e alle disposizioni di legge applicabili. Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per la gestione degli ordini, delle consegne, dell'assistenza post-vendita, dei resi, dei rimborsi e degli adempimenti amministrativi e fiscali. I dati necessari alla consegna possono essere trasmessi ai corrieri partner, in particolare DPD/Euroexpress, esclusivamente per l'esecuzione degli ordini. Riservatezza Mauro Ferretti S.r.l. si impegna a tutelare la riservatezza delle informazioni personali dei propri clienti e ad adottare misure adeguate per garantirne la protezione. I dati personali non vengono venduti a terzi. Diritti dei clienti In conformità alla normativa applicabile, i clienti dispongono, tra gli altri, dei seguenti diritti: - Diritto di accesso: ottenere informazioni sui propri dati personali trattati. - Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti. - Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei propri dati personali. - Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere la limitazione dell'utilizzo dei propri dati. - Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati nei casi previsti dalla legge. - Diritto alla portabilità: ricevere o trasferire i propri dati personali, quando previsto dalla normativa. Per qualsiasi domanda relativa alla riservatezza o al trattamento dei dati personali, i clienti possono contattare il nostro servizio clienti tramite la messaggistica di ManoMano.

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

Mauro Ferretti opera da oltre trent’anni nel settore dell’arredamento e dei complementi d’arredo, proponendo sempre nuove tendenze attraverso linee innovative e accattivanti. Le diverse tipologie di prodotti offerte comprendono numerosi stili e si adattano perfettamente a tutti i gusti e a ogni tipo di ambiente.