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Messaggio del commerciante

Mit HEXIM gestalten Sie Ihr Zuhause nach Ihren Vorstellungen. Ob Stuckleisten, Akustikpaneele oder Wand- und Fassadenverkleidungen – wir bieten Heimwerkern und Profis vielseitige Lösungen für die Gestaltung von Wänden, Decken und Fassaden. Unser Anspruch ist es, ansprechendes Design mit praktischer Anwendung zu verbinden. So werden aus Ihren Ideen Räume mit Persönlichkeit.

Condizioni di vendita

Costi di spedizione

Tariffa forfettaria per le lettere 7,00 € Pacchetto forfettario 5,00 € Spese di spedizione 79,90 € Supplemento per l'isola 74,90 €

Modalità di spedizione

Se non è specificato un altro termine nella rispettiva offerta, la merce sarà consegnata entro 1-3 giorni in Germania (Germania) ed entro 3-5 giorni dalla conclusione del contratto in caso di consegne all'estero (dopo il momento della sua istruzione di pagamento in caso di pagamento anticipato concordato). La preghiamo di notare che non è prevista la consegna la domenica e nei giorni festivi. Se ha ordinato articoli con tempi di consegna diversi, invieremo la merce in un'unica spedizione, a meno che non abbiamo preso accordi diversi con lei. In questo caso, il tempo di consegna è determinato dall'articolo con il tempo di consegna più lungo che ha ordinato.

Informazioni fiscali

Condizioni Generali di Contratto e informazioni per i clienti I. Condizioni Generali di Contratto § 1 Disposizioni fondamentali (1) Le seguenti condizioni valgono per tutti i contratti conclusi con noi in qualità di prestatore di servizi (Hexim GmbH) tramite la piattaforma internet Manomano.de. Salvo diversamente concordato, non è prevista l'applicazione di condizioni proprie da Lei utilizzate. (2) Il consumatore ai sensi dei seguenti regolamenti è qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico a scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Il professionista è qualsiasi persona fisica o giuridica oppure una società di persone con capacità giuridica che nella conclusione di negozi giuridici agisce in esecuzione della propria attività professionale autonoma o commerciale. § 2 Conclusione del contratto (1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni . (2) Se revochiamo la vendita di un articolo in Manomano.de, nell'abilitazione della pagina dell'offerta in Manomano.de risiede l'offerta vincolante relativa alla stipula di un contratto di acquisto alle condizioni contenute nella pagina degli articoli. (3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema di carrello online come segue: le merci che sta considerando per l'acquisto vengono salvati nel "carrello". Tramite il pulsante apposito nella barra di navigazione puoi aprire il "carrello" e apportarvi modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver cliccato sul pulsante "cassa" o "procedi all'ordine" (o simili) e dopo aver inserito i suoi dati personali e le condizioni di pagamento e spedizione, le vengono infine mostrati i dati dell'ordine sotto forma di riepilogo. Se utilizzate un sistema di pagamento immediato (come PayPal / bonifico immediato), sarete indirizzati alla pagina d'ordine del nostro shop online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato. Se venite indirizzati al sistema di pagamento immediato, inserite o selezionate i dati richiesti. Al termine dell'operazione, sarete reindirizzati a manomano.de, alla pagina di panoramica dell'ordine. Prima di inviare l'ordine, si ha la possibilità di verificare ancora una volta tutti i dati, di modificarli (anche tramite la funzione "Indietro" del browser internet) ovvero di interrompere l'acquisto. Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante "ordine a pagamento", dichiarate in modo giuridicamente vincolante l'accettazione dell'offerta; il contratto si intende perfezionato. (4) L'elaborazione dell'ordine e l'invio di tutte le informazioni necessarie ai fini della stipula del contratto avvengono tramite e-mail, in parte in modo automatizzato. È quindi necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail da voi fornito sia corretto e che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita. § 3 Beni personalizzati (1) L'utente ci fornisce le informazioni, i testi o i file necessari per la personalizzazione dei prodotti tramite il sistema di ordinazione online o via e-mail. È necessario attenersi alle nostre eventuali indicazioni relative ai formati dei file. (2) L'utente si impegna a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, diritti al nome, diritti di marchio) o contravvenga alle leggi vigenti. In caso di violazione di tale obbligo, l'utente è responsabile nei nostri confronti per i danni da noi subiti in tale contesto a seguito di rivendicazioni di terzi legittimamente avanzate nei nostri confronti. Ciò non si applica qualora l'utente non sia responsabile della violazione. (3) L'utente è tenuto a verificare la correttezza dei contenuti dei dati prima della trasmissione. Noi non verifichiamo i dati trasmessi. (4) Se indicato nella rispettiva offerta, Le invieremo una bozza di correzione che dovrà essere da Lei verificata entro un termine di 10 giorni. Se è d'accordo con la bozza, Le preghiamo di autorizzarne l'esecuzione controfirmando la bozza di correzione per iscritto (ad es. via e-mail). § 4 Diritto di ritenzione, riserva della proprietà (1) Potrà esercitare il diritto di ritenzione solo qualora si tratti di crediti dello stesso rapporto contrattuale. (2) I beni rimangono di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo d'acquisto. (3) Se è un professionista, in aggiunta vale quando segue: a) Ci riserviamo il diritto di proprietà sui beni fino alla saldo completo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà dei beni sotto riserva non sono ammissibili la costituzione di pegno o il trasferimento di garanzie. b) Potrà rivendere i beni nell'ambito dell'attività commerciale. In tal caso cederà fin da ora tutti i crediti pari all'importo di fatturazione che matureranno dalla Sua vendita, a noi; noi ne accetteremo la cessione. Continuerà ad essere autorizzato all'incasso del credito. Qualora non rispetti i Suoi obblighi di pagamento, ci riserviamo comunque il diritto di incassare i crediti direttamente. c) In caso di giunzione o miscelazione dei beni sotto riserva acquisiremo al momento della lavorazione la comproprietà sulla nuova cosa proporzionalmente al rapporto del valore di fatturazione dei beni sotto riserva rispetto agli altri oggetti lavorati. d) Ci obblighiamo a svincolare le garanzie a noi dovute su Sua richiesta, nella misura in cui il valore realizzabile dalle nostre garanzie superi i crediti garantiti di oltre il 10%. La scelta delle garanzie da sbloccare spetta a noi. § 5 Garanzia (1) Valgono i diritti di garanzia legale per vizi. (2) Come consumatore siete pregati di controllare la merce al momento della consegna per verificare la completezza, la presenza di difetti evidenti e di danni di trasporto e di comunicare eventuali reclami il prima possibile a noi e allo spedizioniere. In caso di omissione ciò non ha effetto sui diritti di garanzia legali. (3) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione si considera concordata solo se l'utente ne è stato adeguatamente informato prima dalla sottoscrizione del contratto e la deviazione è stata esplicitamente e separatamente concordata tra le parti. (4) Nel caso si trattasse d'aziende, alle suddette norme di garanzia si applicano le seguenti differenze: a) In riferimento alla qualità della merce, sono da ritenersi valide esclusivamente le informazioni fornite da noi e la descrizione di prodotto fornita dal produttore, e non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore. b) In caso di difetti garantiamo, a nostra totale discrezione, la riparazione o la sostituzione. Se il difetto non viene eliminato, l'utente ha la possibilità di richiederne una riduzione del prezzo o di recedere dal contratto. L'eliminazione dei difetti si considera fallita dopo il secondo tentativo, a meno che non sia possibile dimostrare che l'impossibilità d'eliminare uno specifico difetto sia riconducibile a qualcos'altro, in ​​particolare al tipo di merce, al difetto stesso o ad altre circostanze. In caso di riparazione, non sosterremo alcun costo aggiuntivo derivante dalla spedizione della merce in un luogo diverso dal luogo d'adempimento, a meno che il luogo di spedizione non corrisponda a quello d' utilizzo della merce. c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica: - per danni a noi imputabili in modo colposo derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e per altri danni causati da dolo o colpa grave; - qualora avessimo intenzionalmente occultato il difetto o offerto una garanzia sulla qualità della merce; - a beni che sono utilizzati in un edificio secondo le loro normali istruzioni per l'uso de i cui difetti siano riconducibili a questo; - in caso di richieste di ricorsi legali contro di noi in rapporto ai diritti di garanzia. § 6 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente (1) Vale il diritto tedesco. Per i consumatori questa legge applicabile vale solo se la tutela concessa non venga sottratta dalle disposizioni vincolanti del diritto dello stato di residenza abituale del consumatore (principio della prevalenza della norma più favorevole). (2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni ai rapporti commerciali con noi e il foro competente sono la nostra sede, qualora Lei non sia un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico oppure un patrimonio separato di diritto pubblico.. Lo stesso vale qualora Lei non abbia un foro competente generale in Germania o nell'Unione Europea o se il domicilio o la residenza abituale non siano noti al momento della citazione in giudizio. Rimane salva la facoltà di rivolgersi al tribunale di un altro foro competente. (3) Le disposizioni della Convezione di Vienna sulla vendita internazionale di beni sono espressamente non applicabili. II. Informazioni per il cliente 1. Identità del venditore Hexim GmbH Zur Alten Werre 7 32584 Löhne Germania Telefono: +49 5731 9829072 e-mail: info@hexim.de Non siamo disposti né obbligati a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi agli organi di conciliazione dei consumatori. 2. Informazioni relative alla formulazione del contratto I passaggi tecnici connessi alla conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le opzioni di correzione sono eseguiti in conformità alla normativa "conclusione del contratto" nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I.). 3. Lingua contrattuale, salvataggio del testo contrattuale 3.1 La lingua contrattuale è l'italiano. 3.2 Il testo contrattuale completo non viene salvato presso di noi. Prima dell'invio dell'ordine i dati contrattuali possono essere stampati mediante la funzione di stampa del browser oppure salvati elettronicamente. Dopo il ricevimento dell'ordine da parte nostra i dati di ordinazione, le informazioni prescritte per legge per contratti di vendita a distanza e le Condizioni Aziendali generali vengono reinviate a voi per e-mail. 4. Caratteristiche principali della merce o del servizio Le caratteristiche essenziali della merce e/o prestazione si trovano nella relativa offerta. 5. Prezzi e modalità di pagamento 5.1 I prezzi riportati nelle rispettive offerte rappresentano prezzi complessivi. Contengono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le imposte. 5.2 Le spese di spedizione maturate non son comprese nel prezzo di acquisto. Sono richiamabili attraverso un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta, durante il processo di ordinazione vengono mostrati a parte e devono essere sostenuti da parte sua, a meno che la spedizione non sia gratuita. 5.3 Le spese sostenute per il trasferimento di denaro sono a vostro carico anche nei casi in cui la consegna avviene in uno Stato membro della UE ma il pagamento viene eseguito fuori della Unione Europea. 5.4 Le modalità di pagamento a disposizione, purché non diversamente indicato nell'offerta, oppure nella procedura di ordine online, sono: - pagamento tramite carta di credito - pagamento tramite PayPal - pagamento tramite bonifico immediato (Sofort) - pagamento anticipato con bonifico 5.5 Qualora non diversamente specificato per singole modalità di pagamento, i diritti al pagamento risultanti dal contratto stipulato scadono subito. 6. Termini di consegna 6.1 Le condizioni, il termine nonché le limitazioni di fornitura eventualmente esistenti sono visibili premendo un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta. Salvo diversamente specificato nella descrizione dell'articolo o nelle nostre condizioni di fornitura, la consegna della merce avviene entro 3-5 giorni dalla stipula del contratto (in caso di pagamento anticipato concordato, dopo la data del vostro mandato di pagamento). 6.2 Qualora siate consumatori è stabilito per legge che il rischio della perdita casuale o del deterioramento casuale della cosa venduta durante la spedizione passa al cliente solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto se la spedizione e assicurata o meno. Questo non vale se avete incaricato autonomamente una ditta di trasporti non nominata da noi oppure una persona responsabile dell'esecuzione della spedizione. Se siete un imprenditore la fornitura e la spedizione avvengono a vostro rischio e pericolo. 7. Diritto di garanzia legale per vizi La responsabilità per difetti si basa sulle regole di "garanzia" contenute nelle nostre Condizioni Generali (parte I).

Security and confidentiality

Dichiarazione sulla tutela dei dati Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell'ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti. I "dati personali" sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile. Responsabile/Responsabile della protezione dei dati Se lo desidera, può contattarci. Responsabile per il trattamento dei dati: HEXIM GmbH, Zur Alten Werre 7, 32584 Löhne Deutschland, 057319829072, info@hexim.de Potete contattare i nostri incaricati alla protezione dei dati direttamente qui: IITR Datenschutz GmbH, Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 München, E-Mail: email@iitr.de, Telefon: 089-18917360 Raccolta e trattamento dei dati in caso di utilizzo del pulsante di recesso Se avete stipulato un contratto tramite questa piattaforma per il quale è previsto un diritto di recesso previsto dalla legge, la piattaforma mette a vostra disposizione una funzione di recesso (pulsante di recesso) tramite la quale potete inviare immediatamente la vostra dichiarazione di recesso. Quando utilizzate la funzione di recesso, i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, indicazioni per l'identificazione del contratto o della parte di contratto che si desidera recedere, nonché l'ora (data e ora) di invio della dichiarazione di recesso) vengono raccolti solo nella misura da voi fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di mettervi a disposizione la possibilità, prevista dalla legge, di recedere dal vostro contratto, nonché di garantire la corretta elaborazione del vostro recesso. Il gestore della piattaforma raccoglie i Suoi dati sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, ovvero il legittimo interesse all'accessibilità generale della funzione di recesso prevista dalla legge sulla piattaforma. Riceverà dal gestore della piattaforma un'e-mail di conferma della ricezione della Sua dichiarazione di recesso. Successivamente, i dati ci vengono trasmessi dal gestore della piattaforma. Se la richiesta di contatto riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In caso contrario, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR, al fine di adempiere all'obbligo legale di fornire una funzione di revoca elettronica. Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail solo per l'elaborazione della vostra dichiarazione di recesso. I vostri dati vengono successivamente cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo. Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini Durante l'ordine, rileviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del vostro ordine nonché per quanto necessario all'elaborazione della vostra richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una non predisposizione non consente di stipulare il contratto. L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD ed è necessaria all'adempimento di un contratto con voi. I tuoi dati verranno condivisi, ad esempio, con aziende di spedizione, fornitori di dropshipping o fulfillment, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e fornitori di servizi IT. In tutti i casi, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo. Gestione delle merci Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci Per l'adempimento del contratto, utilizziamo un sistema di gestione merci nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine. A tal proposito, i dati personali richiesti durante l'ordine, vengono trasmessi a Xentral ERP Software GmbH Viktoriastraße 3b ⁠86150 Augsburg Durata del salvataggio Alla fine dell'espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all'ulteriore elaborazione e utilizzo. Diritti dell'interessato In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall'articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell'elaborazione e trasmissibilità dei dati. Inoltre, secondo l'Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull'art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l'elaborazione a scopo di pubblicità diretta. Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza Secondo l'art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l'elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente. Potete presentare ricorso, fra gli altri, all'autorità di vigilanza responsabile e raggiungibile ai seguenti dati di contatto: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Postfach 20 04 44 40102 Düsseldorf Tel.: +49 211 384240 Fax: +49 211 38424999 E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de Diritto di revoca Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, avete il diritto, per motivi che si originano dalla vostra particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro. A revoca avvenuta, l'elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l'elaborazione e relativi alla protezione, che superano i vostri interessi, diritti e libertà oppure se l'elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.

Restituzioni e rimborsi

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

Informazioni dettagliate sul commerciante

Editoriale Riconoscimento legale degli offerenti: Hexim GmbH rappresentata dall'amministratore Eugen Hubert Zur Alten Werre 7 32584 Löhne Germania Telefono: +49 5731 9829072 Fax: 05731|9829074 E-Mail: info@hexim.de P. IVA: DE417319199 N. registrazione WEEE: 95734715 iscritta nel registro delle imprese del tribunale Bad Oeynhausen numero di registro delle imprese HRB 16093 Non siamo disposti né obbligati a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi agli organi di conciliazione dei consumatori. Siamo membri dell'iniziativa "FairCommerce" dal 21.01.2016. Per ulteriori informazioni, vedere www.haendlerbund.de/faircommerce (https://www.haendlerbund.de/de/haendlerbund/interessenvertretung/faircommerce).

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