Vincenzo De Marchis

Le spese di spedizione sono calcolate per ogni prodotto in base a dimensioni e peso della pianta e al paese di consegna, e sono indicate prima della conferma dell'ordine. Spediamo con corriere espresso tracciato, con imballo protettivo studiato per piante vive.

Spediamo le piante il lunedì o il martedì, così non restano ferme nei magazzini del corriere durante il fine settimana. Gli ordini ricevuti dal mercoledì alla domenica partono il lunedì o il martedì successivo. Consegna indicativa dalla spedizione: 1-3 giorni lavorativi in Italia (fino a 4 per isole e zone disagiate), 3-6 giorni lavorativi negli altri paesi. In caso di gelo, caldo estremo o allerte meteo possiamo posticipare la spedizione per proteggere la pianta: in questo caso ti avvisiamo e, se non accetti il ritardo, rimborsiamo l'ordine per intero. Alla consegna controlla il pacco; se è visibilmente danneggiato, accettalo con riserva scritta al corriere. Apri subito la scatola e segui le istruzioni di cura allegate.

Tutti i prezzi sono in euro e comprendono l'IVA applicabile. Le spese di spedizione sono indicate a parte prima dell'acquisto. Su richiesta emettiamo fattura elettronica: dopo l'ordine scrivici tramite la messaggistica ManoMano indicando i tuoi dati fiscali (ragione sociale, partita IVA o codice fiscale, codice destinatario o PEC).

Il pagamento avviene solo tramite i sistemi sicuri di ManoMano: non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta. Usiamo i tuoi dati (nome, indirizzo, recapiti, ordine) solo per preparare e spedire l'ordine, per l'assistenza e per gli obblighi fiscali. Li condividiamo solo con il corriere e con il servizio di fatturazione elettronica, mai per pubblicità. I documenti fiscali sono conservati per 10 anni, come previsto dalla legge. Puoi chiedere accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati scrivendo a demarchisvincenzo@pec.it. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

Condizioni aggiuntive
Le piante vanno rispedite ben imballate e con spedizione tracciata a: BICHO di De Marchis Vincenzo, Strada della Torre 1220, 04014 Pontinia (LT), Italia. Se la pianta torna danneggiata per cure non adeguate o imballo insufficiente, il rimborso può essere ridotto.
Pianta danneggiata nel trasporto o non conforme: scrivici entro 48 ore dalla consegna con foto della pianta, dell'imballo e dell'etichetta. Ti mandiamo una pianta sostitutiva o ti rimborsiamo, senza spese; di norma non devi restituire la pianta danneggiata. Restano validi i diritti della garanzia legale di conformità.

BICHO di De Marchis Vincenzo – impresa agricola individuale Vivaio di produzione propria a Pontinia (LT), nell'Agro Pontino: coltiviamo direttamente piante mediterranee, da frutto, esotiche, palme e piante grasse. Sede: Strada della Torre 1220, 04014 Pontinia (LT), Italia P.IVA IT03368320598 – REA LT-335650 (CCIAA Frosinone-Latina) PEC: demarchisvincenzo@pec.it