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Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

Condizioni aggiuntive
Per i consumatori dell'UE, in merito al diritto di recesso di 14 giorni senza motivazione, la nostra politica di reso è la seguente:
Se vuoi restituirlo, certo che puoi,
Procedura di reso:

Ci dici in quale giorno vuoi prenotare il reso;

Ti inviamo un'etichetta di reso; con l'etichetta di reso puoi completare il reso più facilmente e ottenere il rimborso più rapidamente;

Stampi l'etichetta di reso, la attacchi sul pacco e poi lo consegni al punto di raccolta GLS;

Completi il reso alla data concordata e ci informi che hai completato il reso;

Procediamo al rimborso per te;
Tuttavia, potresti dover pagare le spese di spedizione per la restituzione del prodotto e i costi di manodopera per la movimentazione ripetuta del prodotto, che dedurremo dal tuo pagamento:
0-15 kg: circa il 65 % dell'importo che hai pagato;
15-30 kg: circa il 75 % dell'importo che hai pagato;
oltre 30 kg: circa l'85 % dell'importo che hai pagato.

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