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Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento e affidati a corrieri espressi nazionali. I tempi di consegna sono generalmente compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi, salvo diverse indicazioni riportate nella scheda prodotto o ritardi dovuti a cause non imputabili al venditore (ad esempio eventi atmosferici, scioperi, festività o problematiche logistiche del corriere). La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine. È responsabilità del cliente verificare la correttezza dei dati di spedizione. Alla consegna il cliente è invitato a controllare l'integrità dell'imballo. In presenza di colli danneggiati o manomessi è consigliabile accettare la spedizione con riserva e segnalare tempestivamente l'accaduto al servizio clienti. Le eventuali spese di spedizione, se previste, sono indicate chiaramente durante la procedura d'acquisto prima della conferma dell'ordine.

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Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

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Ragione sociale: TANIASHOP ONLINE S.R.L. Partita IVA: 11049971218 Sede legale: Viale di Augusto 9, 80125 Napoli (NA), Italia E-mail assistenza: taniashoponline2026@libero.it TANIASHOP ONLINE S.R.L. è un'azienda italiana specializzata nella vendita online di prodotti per la casa, il giardinaggio, il fai da te, l'edilizia, gli utensili, l'elettroutensileria e il tempo libero. Il nostro obiettivo è offrire ai clienti un'ampia selezione di prodotti dal miglior rapporto qualità-prezzo, garantendo un servizio affidabile, spedizioni rapide e un'assistenza clienti puntuale. Collaboriamo con fornitori selezionati per proporre articoli conformi agli standard di qualità e ci impegniamo a fornire un'esperienza d'acquisto semplice, sicura e trasparente. Per qualsiasi informazione relativa ai prodotti, agli ordini o all'assistenza post-vendita, il nostro servizio clienti è disponibile tramite e-mail all'indirizzo taniashoponline2026@libero.it.