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Le spese di spedizione vengono calcolate in base a una tariffa fissa oppure in funzione del peso complessivo dell'ordine. I costi esatti di consegna vengono indicati al cliente in modo chiaro e trasparente nel riepilogo del carrello, prima della conferma definitiva dell'ordine.

La merce viene consegnata da un fornitore di servizi di trasporto specializzato – principalmente GLS o Schenker – all'indirizzo di consegna indicato dal cliente durante la procedura d'ordine.

Per le vendite a clienti privati ​​(B2C) residenti in Francia, l'IVA francese applicabile è inclusa nel prezzo visualizzato. In conformità con la procedura One-Stop-Shop (OSS), l'IVA viene riscossa e versata alle autorità fiscali competenti. Per i clienti aziendali (B2B) in possesso di un numero di partita IVA valido per le operazioni intracomunitarie, può trovare applicazione il meccanismo di inversione contabile (reverse charge), previa verifica da parte del venditore e della piattaforma.

Raccolta dei dati: Il venditore raccoglie i dati personali del cliente necessari per l'esecuzione del contratto (cognome, nome, indirizzo di consegna, numero di telefono, indirizzo e-mail). Tali dati vengono trasmessi al venditore dalla piattaforma ManoMano esclusivamente per consentire l'elaborazione e la spedizione dell'ordine tramite i corrieri GLS e Schenker. Utilizzo dei dati: Il venditore si impegna a utilizzare i dati personali del cliente esclusivamente per le seguenti finalità: Elaborazione dell'ordine e spedizione dei prodotti. Emissione delle fatture di vendita. Assistenza clienti e gestione dei resi presso il nostro magazzino Techglobe; indirizzo: Kolejowa 12, 23-200 Kraśnik, Polonia. Riservatezza e divulgazione: Il venditore si impegna a non vendere, noleggiare o divulgare i dati dei clienti a terzi per finalità di marketing. I dati vengono trasmessi esclusivamente ai fornitori di servizi logistici (nello specifico GLS e Schenker) per garantire la consegna della merce. Conservazione sicura: Tutti i dati sono conservati in modo sicuro e mantenuti solo per il tempo necessario all'esecuzione del contratto e all'adempimento degli obblighi di legge in materia di conservazione (contabilità, garanzia). Diritti del cliente: Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il cliente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, di rettificarli, di opporsi al loro trattamento e di richiederne la cancellazione. Per esercitare tali diritti, il cliente può contattare il venditore via e-mail all'indirizzo bok@techglobe.pl. Pagamenti sicuri: Il venditore non ha in alcun momento accesso alle coordinate bancarie o ai dati della carta di credito del cliente. Le transazioni di pagamento vengono elaborate e protette interamente tramite i sistemi di pagamento della piattaforma ManoMano.

Se cambi idea, il ritorno è gratuito!
Hai 14 giorni per cambiare idea. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

TECHGLOBE è un marchio che coniuga professionalità e passione. Siamo specializzati nella progettazione completa dei nostri prodotti, rivolgendoci sia a privati ​​che ad aziende. Abbiamo conquistato la fiducia di numerose imprese e clienti in tutta Europa: un traguardo di cui andiamo molto fieri. Forti della nostra passione ed esperienza, siamo in grado di soddisfare anche le aspettative dei clienti più esigenti. Il nostro team è composto da persone appassionate — professionisti esperti, consulenti e specialisti del settore — dotate di una profonda competenza nel campo. Siamo pronti a rispondere alle vostre esigenze e a offrire un supporto completo in ogni fase della collaborazione. Ci impegniamo a costruire relazioni durature con i nostri clienti, garantendo loro soddisfazione e tranquillità nell'utilizzo dei nostri servizi. Dipartimento Tecnologico Il nostro dipartimento tecnologico rappresenta il fulcro dell'azienda e la base della nostra attività. Progettando i nostri prodotti dall'inizio alla fine, garantiamo una qualità affidabile e manteniamo il pieno controllo su ogni dettaglio della nostra offerta.