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Condizioni di vendita

Le spese di spedizione vengono calcolati in base al peso complessivo dell’ordine, al volume, e alla vostra localizzazione. NB! Non siamo a conoscenza di eventuali tasse locali che potrebbero sommarsi ai nostri prezzi! Il negozio calcola i costi di spedizione per la maggior parte delle destinazioni. Tuttavia, alcune regioni – in particolare le isole non collegate da un ponte – richiedono calcoli più complessi. Tieni presente che alcune offerte della campagna, come spese di spedizione gratuite e simili, potrebbero non essere applicabili a queste aree.

Tempi di consegna La maggior parte dei nostri articoli è disponibile in magazzino e gli articoli sono inviati il primo giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento. Se paghi con bonifico, la merce è inviata dopo la registrazione del pagamento. Deve essere pagato l’intero importo. I tempi medi di consegna sono 4-14 giorni lavorativi per gli articoli presenti in magazzino – salvo che non sia scritto diversamente all’interno del negozio online. Dancover coopera con diversi trasportatori di fiducia e responsabili della consegna delle merci ai nostri clienti. Riceverai un messaggio con le informazioni relative ai tempi di consegna da parte del trasportatore. In alcuni casi, potrebbero verificarsi delle circostanze che sfuggono al nostro controllo. Questo è il motivo per cui non siamo in grado di garantire e fornire un’ora specifica della consegna per ogni ordine. Traccia il tuo pacco Desideri tracciare il tuo ordine? Ti invitiamo a utilizzare il numero di tracciamento che hai ricevuto dal trasportatore oppure, contatta direttamente il Servizio Clienti del trasportatore. Trovi tutte le informazioni all’interno del messaggio che Dancover ti ha inviato al momento della preparazione del tuo ordine. Consegna rapida Offriamo la Consegna Rapida, da un giorno all’altro, e siamo in grado di fornire un orario specifico per la consegna. Contattaci per ricevere un’offerta. Consegna e costi Tutti i prezzi all’interno del negozio on line non includono le spese di spedizione! Per quanto riguarda i costi, ci riserviamo la possibilità di cambiare i prezzi a seguito di eventi e circostanze indipendenti da Dancover – come, per esempio, aumenti del prezzo del materiale, un’eventuale nuova legislazione sui prezzi e sulle imposte, aumento delle spese postali e di spedizione e, naturalmente, in caso di errori di scrittura ed errori tecnici. Consegna al più vicino piano strada/marciapiede Uno dei trasportatori con i quali collaboriamo è in grado di effettuare la consegna del tuo ordine al più vicino piano strada/marciapiede. Non siamo in grado di garantire che il tuo ordine sia consegnato da un trasportatore in particolare. Come regola generale, non lasciamo il tuo ordine al tuo indirizzo se non sei presente in casa per firmare l’avvenuta consegna. Normalmente, il trasportatore lascerà una nota con un numero di telefono da contattare per organizzare una data di consegna alternativa. Se hai concordato con il trasportatore di lasciare il tuo ordine presso il tuo indirizzo, anche se non sei in casa per firmare l’avvenuta consegna, il rischio della consegna è a tuo carico. Ti invitiamo a notare che in caso di imballaggio danneggiato, ti chiediamo di accettare la consegna, lasciare una nota sulla lettera di trasporto e compilare il Modulo di Reclamo su www.dancovershop.com. Gestiremo il reclamo e risponderemo entro 24 ore, durante i giorni lavorativi. Quando ricevi merce da parte di Dancover, ti chiediamo gentilmente di controllare la consegna integralmente alla ricerca di pezzi mancanti o difettosi. Le parti mancanti o danneggiate devono essere reclamate entro 14 giorni.

Tutti i prezzi indicati sul sito sono da considersarsi in Euro e comprensivi di IVA, ove applicabile, in base alla normativa italiana vigente.

1. Conferimento dei Dati A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell'art 157 del d.lgs. n. 196/2003, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa. 2. Trattamento dei dati personali I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

Condizioni aggiuntive
Se si sceglie di restituire i prodotti il cliente è responsabilità di contattare una società di trasporti e pagare le spese di restituzione. È necessario inviare sempre l'imballaggio originale quando si effettua la restituzione dei prodotti. Imballo originale integro costituisce una parte importante del valore dei prodotti e la confezione originale contiene, fra le altre, anche importanti informazioni relative alla restituzione dei vostri prodotti. Sarà riportato sul prodotto, se questo è escluso dal diritto di restituzione (ad esempio prodotti realizzati su ordinazione o prodotti personalizzati). Il diritto di recesso entro 14 giorni è valido dal giorno in cui ricevete i vostri prodotti. Se il termine di 14 giorni scade in un giorno festivo, Sabato, Domenica, Natale o Capodanno il termine è prorogato al giorno lavorativo successivo. Nel caso in cui abbiate ordinato diversi prodotti sullo stesso ordine di acquisto, i quali vengono consegnati in date diverse, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto. Dopo aver ricevuto i vostri prodotti, li si potrà utilizzare solo nel modo necessario per determinare il tipo di prodotto, la capacità del prodotto e suo funzionamento. Assicurati che, per la restituzione, i prodotti sono imballati in modo sicuro nella confezione originale. L'imballaggio originale deve essere sempre restituito insieme con i vostri prodotti da restituire. Quando riceveremo i prodotti si provvederà a controllare se il loro valore è stato ridotto, dopo di che sarà rimborsato l'importo ammissibile. L'importo sarà trasferito utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto dei prodotti. Si può perdere il rimborso in modo parziale o totale se il valore del prodotto è stato ridotto a causa ad esempio: il prodotto è stato aperto L'imballaggio originale è mancante o distrutto Il prodotto è stato usato Il prodotto è stato danneggiato, mentre era in possesso dell'acquirente Il prodotto è stato maneggiato al di là di quanto necessario per determinare le caratteristiche e le funzionalità del prodotto stesso Le eccezioni sul diritto di recesso non sono state seguite, le quali sono rilevanti per quella specifica tipologia di prodotto Importante: evitare l'estrazione di un prodotto se si desidera restituirlo. Se un prodotto è stato tolto dall'imballo, può comportare una riduzione dell'importo rimborsiato fino al 25-75%.

Dancover PLC é un’azienda privata a responsabilitá limitata, fondata nella sua aziendale nel 2003. Siamo specializzati nello sviluppo e nella produzione di coperture per lo stoccaggio, costruzioni in acciaio, tende da lavoro, coperture per imbarcazioni, gazebo, gazebo per feste, padiglioni, tettoie, coperture richiudibili veloci, teloni e container – in breve – disponiamo di quali la totalitá dei prodotti per copertura e riparo. Vendiamo I nostril prodotti direttamente ai nostril clienti e attraverso il nostro network di rivenditori autorizzati in Europa. I nostri client sono aziende e professionisti in varie aree del settore commerciale e anche clienti finali. Le nostre robuste competenze si combinanto con la nostra esperienza rendendoci la migliore scelta per molti client con diverse necessitá per gazebo e coperture. Non riusciamo soltanto a competere per quanto riguarda la qualitá ma anche nel prezzo, grazie al nostro vasto catalogo di prodotti e ai nostri importanti volume di vendita. Per questo vendiamo I nostri prodotti direttamente online in 16 diverse nazioni d’Europa. ll nostro ufficio principale europeo é localizzato in Danimarco. Al momento Dancover A/S ha 77 dipendenti, molti dei quali lavorano per il servizio di assistenza, per riuscire ad assicurare ai nostril client un servizio di eccellente qualitá. Ottimo servizio e supporto, prezzi competitivi, vasto assortimento e dipendenti con un’ottima preparazione sono importanti fattori nel nostro sostanziale progresso dall’inizio del 2003. Al fine di garantire accessibilitá e pronta consegna dei nostri prodotti, spediamo tutti I nostri articoli dal nostro magazzino centrale in Danimarca.

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