ThinkSafe

Costi di Spedizione a partire da € 6,90 Nei periodi pre-festivi e Festivi i ritiri per i resi da parte nostra sono sospesi onde evitare lo smarrimento delle merci a causa dell'intensa attvità dei corrieri. Tutti i tempi di reso sono prorogati durante il periodo di inattività. I ritiri sono sospesi dal 15/12/2024 al 02/01/2025

Modalità di Consegna Le consegne vengono effettuate al piano strada, direttamente all'indirizzo fornito dal cliente al momento dell'ordine. Il corriere incaricato effettuerà due tentativi di consegna, in giorni e orari stabiliti dalla propria pianificazione. Se entrambi i tentativi di consegna risultano infruttuosi, la merce sarà posta in giacenza presso la filiale del corriere più vicina al destinatario. Gestione della Giacenza Nel caso in cui la merce venga messa in giacenza, il cliente avrà la possibilità di: Svincolare la giacenza, pagando un eventuale costo aggiuntivo per il servizio di svincolo, che verrà comunicato dal corriere. Ritirare la merce personalmente presso il punto di ritiro del corriere, senza costi aggiuntivi, entro un massimo di 3 giorni lavorativi dal primo tentativo di consegna. Superato tale periodo, la spedizione verrà restituita al mittente e trattata come reso, con conseguente annullamento della transazione. Firma alla Consegna Al momento della consegna, il cliente è tenuto ad apporre la firma sul documento di trasporto. Qualora il cliente noti anomalie visibili sul pacco o sul contenuto, è obbligato a firmare con la dicitura "con riserva di controllo" e a segnalare l'eventuale danno o mancanza al corriere stesso, indicando con precisione l'anomalia riscontrata. Controllo della Merce Il cliente è tenuto a verificare immediatamente l'integrità del pacco e del contenuto. Le eventuali anomalie visibili dovranno essere comunicate per iscritto al corriere e al nostro Servizio Clienti entro 24 ore dalla ricezione del pacco. Se il cliente non segnala tempestivamente le anomalie, non sarà più possibile aprire un reclamo. Tempi di Consegna I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in funzione della destinazione e della disponibilità dei corrieri. Generalmente, i tempi di consegna sono compresi tra le 24 e le 72 ore lavorative dalla data di spedizione. Tuttavia, nei periodi di alta stagione, durante festività o prefestivi, o per spedizioni dirette verso isole, Calabria, Puglia e località decentrate, i tempi di consegna potrebbero subire ritardi. Spedizione e Corriere Il cliente può selezionare un corriere preferenziale, ma il venditore si riserva la possibilità di cambiare il corriere senza preavviso in caso di necessità, ad esempio in caso di ritardi operativi o scioperi che potrebbero influire sulla gestione dell'ordine. Mancato Recapito e Spedizioni Non Consegnate In caso di impossibilità di consegna per motivi non imputabili al venditore (come indirizzo incompleto, assenza del destinatario o rifiuto della merce), la merce verrà restituita al mittente e il cliente sarà addebitato dei costi di spedizione, giacenza e rientro. Le spese di rientro saranno calcolate in base alla politica del corriere e comunicate al cliente prima dell’emissione della fattura finale. Consegna presso Punto di Ritiro Nel caso di impossibilità di consegnare la merce a domicilio, il corriere potrà decidere autonomamente di lasciare la merce presso un punto di ritiro vicino all'indirizzo del cliente. In tal caso, il cliente riceverà una notifica tramite e-mail o SMS, o potrà consultare il tracking tramite il link fornito per ritirare la merce. Il cliente è tenuto a ritirare il pacco presso il punto di ritiro entro 3 giorni lavorativi. Responsabilità della Consegna La responsabilità della consegna si considera adempiuta nel momento in cui la merce viene consegnata all’indirizzo indicato dal cliente. A partire da tale momento, la merce è sotto la responsabilità del cliente. In caso di danni o smarrimenti durante il trasporto, il cliente dovrà fare riferimento al corriere, salvo diversa indicazione per cui sia prevista un’assicurazione specifica per il trasporto.

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I dati sono gestiti secondo le Vigenti Normative dalla Società Think Safe Italia srl, in via delle Ginestre 9/11, 06083 Bastia Umbra (Pg)

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

Condizioni aggiuntive
Nei periodi pre-festivi e Festivi i ritiri da parte nostra sono sospesi onde evitare lo smarrimento delle merci a causa dell'intensa attvità dei corrieri.
Tutti i tempi di reso sono prorogati durante il periodo di inattività.
I ritiri sono sospesi dal 15/12/2024 al 02/01/2025

Diritto di Recesso – Think Safe Italia Srl
Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.

Modalità di Esercizio del Diritto di Recesso
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta, entro il termine di 14 giorni, all’indirizzo email servizio.clienti@thinksafe.it, oppure compilando la richiesta di reso tramite il portale ManoMano

Termine per il Reso
Il reso dei prodotti dovrà essere effettuato entro 14 giorni dalla data in cui hai comunicato l’esercizio del diritto di recesso. I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, completi di confezione originale e di eventuali accessori, documentazione o etichette.

Rimborso
Il rimborso dell’importo pagato per i prodotti restituiti, comprese le spese di spedizione iniziali (se previste), verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti resi. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo accordi diversi.

Esclusioni dal Diritto di Recesso
Il diritto di recesso non si applica in caso di:

Fornitura di beni personalizzati o confezionati su misura.
Fornitura di prodotti sigillati che, per motivi di igiene o sicurezza, non possano essere restituiti una volta aperti.
Prodotti fuori catalogo e forniti su esclusiva richiesta del Cliente
Prodotti che, per loro natura, non possono essere restituiti (articoli deteriorabili o deperibili).
Acquisti effettuati da clienti B2B ossia da aziende o professionisti (solo se di importo superiore a € 200,00).
Costi di Restituzione
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che il reso sia dovuto a prodotti difettosi o errati. È possibile restituire i prodotti tramite il corriere scelto dal cliente o avvalersi di un nostro corriere convenzionato al costo del 10% dell'importo dei prodotti restituiti con un minimo applicabile di € 8,90.

Condizioni Particolari
Nel caso in cui l'ordine abbia beneficiato di condizioni particolari, come ad esempio spedizione gratuita, omaggi o sconti legati alla spesa totale, queste condizioni potrebbero decadere in caso di restituzione parziale o totale dell’ordine. In tal caso, il costo dell’ordine sarà ricalcolato in base agli articoli effettivamente acquistati, e eventuali omaggi o vantaggi applicati all'ordine verranno detratti dal rimborso. I costi di spedizione originari, qualora applicabili, saranno anch'essi considerati nel ricalcolo e trattenuti dal rimborso, oltre ai costi di restituzione del prodotto.

Servizio di Restituzione Gratuita
Think Safe Italia Srl offre ai clienti un servizio di "Reso Gratuito" qualora decidano di ricevere il rimborso sotto forma di Buono Spesa per un futuro riacquisto. In questo caso, sarà emesso un Voucher Spesa pari all’intero valore pagato per i prodotti resi, senza alcuna trattenuta per i costi di rientro della merce che avverrà a nostre spese. Il servizio è utilizzabile una sola volta per lo stesso ordine. Il Voucher Spesa avrà una durata di 30 giorni dalla data di emissione ed eventuali costi di riconsegna del nuovo ordine saranno a carico del cliente.

Il servizio di ritiro gratuito è offerto su tutto il territorio Nazionale ad esclusione di: Isole Minori, Livigno e Venezia Laguna.
Per le destinazioni con indirizzo di ritiro/riconsegna nella provincia di Perugia è previsto il cambio a mano presso il ns magazzino

Contatti
Per esercitare il diritto di recesso o per ulteriori informazioni, puoi contattare il nostro Servizio Clienti:

E-mail: servizio.clienti@thinksafe.it
Telefono: +39 0759075777
Think Safe Italia Srl, Via delle Ginestre 9/11, 06083 Bastia Umbra (Pg)

Chi Siamo Think Safe Italia Srl è una dinamica società italiana, fondata nel 2015, con sede a Bastia Umbra, nel cuore verde dell’Italia, ai piedi di Assisi. La nostra missione è diventare un punto di riferimento nel settore della sicurezza sul lavoro, offrendo soluzioni innovative, prodotti di alta qualità e un servizio eccellente a soddisfare le necessità di aziende e privati. La Nostra Storia Nel 2015, Think Safe Italia inizia la propria attività concentrandosi sulle forniture aziendali attraverso una rete di agenti, proponendo prodotti di ferramenta tecnica e utensileria alle attività locali. Nel 2018, la società compie un’importante svolta strategica con il lancio del primo e-commerce esclusivamente dedicato alla vendita di prodotti per la sicurezza sul lavoro e antinfortunistica. Questo cambiamento si rivela estremamente positivo, consentendo alla nostra azienda di crescere rapidamente e posizionarsi tra i principali attori nel mercato nazionale. Il Nostro Successo Oggi, Think Safe Italia è riconosciuta come uno dei leader del settore antinfortunistica, con un posizionamento tra i primi tre operatori a livello nazionale. La nostra piattaforma e-commerce offre una vasta gamma di prodotti certificati, con un’attenzione costante alla qualità, sicurezza e convenienza. Grazie alla fiducia dei nostri clienti e al nostro impegno per l'eccellenza, continuiamo a crescere e a consolidare la nostra presenza nel mercato. Cosa Offriamo Think Safe Italia si distingue per un ampio assortimento di soluzioni professionali per la sicurezza sul lavoro, tra cui: Abbigliamento da lavoro: completi tecnici, pantaloni, giacche, scarpe antinfortunistiche. Dispositivi di protezione individuale (DPI): caschi, occhiali, guanti, sistemi anticaduta e altro. Utensileria e ferramenta: prodotti di alta qualità per ogni necessità professionale. Perché Sceglierci Esperienza e Competenza: un team altamente qualificato, con anni di esperienza nel settore della sicurezza sul lavoro. Affidabilità: spedizioni rapide e sicure, con una gestione accurata di ogni ordine. Qualità Certificata: solo prodotti conformi alle normative di sicurezza più rigorose. Convenienza: proposte commerciali competitive e trasparenti, in grado di soddisfare le esigenze di aziende e privati. Informazioni Aziendali Think Safe Italia Srl Via delle Ginestre 9/11 06083 Bastia Umbra (PG) P.IVA: 03471880546 Telefono: 075 9075777 Email: info@thinksafe.it PEC: pigiesseforniture@pec.it