Franchini Shop

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Tutti i prezzi indicati sul sito sono da considersarsi in Euro e comprensivi di IVA, ove applicabile, in base alla normativa italiana vigente.

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Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

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Condizioni aggiuntive
Se il prodotto acquistato non soddisfa le aspettative oppure non risulta idoneo alle proprie esigenze, il cliente potrà usufruire del diritto di recesso entro il termine di 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine inviandone esplicita comunicazione al venditore tramite l'apposita sezione del marketplace

A discrezione del nostro Customer Care la restituzione del prodotto sarà organizzata tramite ritiro a domicilio effettuato da uno dei nostri corrieri, oppure tramite fornitura di un'etichetta prepagata con la quale sarà poi possibile consegnare il pacco ad un punto di ritiro. I costi di restituzione restano a carico dell'acquirente e vengono calcolati in base alle dimensioni dello specifico prodotto e quindi alle diverse quotazioni reperibili dai nostri partner commerciali al momento della ricezione della richiesta di reso. I costi di restituzione saranno, in ogni caso, preventivamente comunicati all'acquirente in fase di autorizzazione del reso e saranno poi detratti dall'importo del rimborso emesso successivamente alla verifica del reso.

L'acquirente è tenuto a restituire l'articolo, e quindi a rendersi disponibile per il ritiro a domicilio, o a recapitare il pacco al punto di ritiro a lui più vicino, entro e non oltre il termini di 14 giorni dall'autorizzazione della richiesta di reso. Nel caso in cui l'articolo non risulterà affidato al corriere entro 14 giorni dall'autorizzazione del reso, la richiesta risulterà annullata. Nel caso in cui un articolo venga consegnato ad un punto di ritiro oltre il termine di 14 giorni dall'autorizzazione senza averne dato esplicita comunicazione ed aver atteso una nuova autorizzazione a procedere alla restituzione, è possibile che la consegna della spedizione venga rifiutata con conseguente reso al mittente.

Al fine di ricevere il rimborso integrale della cifra versata (al netto dei soli costi di restituzione) sarà necessario rispettare le seguenti politiche di reso, conformi alle disposizioni legislative vigenti in materia di recesso:

"Il prodotto reso dovrà essere perfettamente integro, non usato, né danneggiato. Il prodotto dovrà essere funzionante, pulito e privo di danni di qualsiasi genere. Il prodotto dovrà inoltre essere restituito nel suo imballo originale, ed unitamente agli accessori, ai componenti e ai materiali illustrativi in esso contenuti".

Franchini Shop è il portale web della Franchini Group s.r.l., un’azienda giovane e dinamica, che a noi piace descrivere come una grande famiglia, nata da un’idea genuina ma estremamente potente: Le passioni muovono il mondo! Approdati sul Web nel 2011, proponendo a prezzi altamente competitivi attrezzature ed accessori da giardinaggio e bricolage difficilmente reperibili se non per scopi professionali, abbiamo scalato le vette dei maggiori marketplace e visto il nostro portale crescere in modo esponenziale. Nonostante ciò siamo rimasti fedeli alla nostra missione e grazie ad un' estensiva network di partner commerciali, che con passione e dedizione crea e rielabora prodotti dal design moderno a prezzi accessibili, ci impegniamo nel garantire ai nostri clienti il miglior rapporto qualità prezzo presente sul mercato.