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Spedizione e Consegna: Trasparenza e Affidabilità Su Gloriashoponline, lavoriamo per garantirti una consegna rapida e sicura. Le spese di spedizione sono gratuite per la maggior parte del nostro catalogo; per gli articoli che richiedono una gestione logistica particolare, l'eventuale contributo verrà chiaramente indicato nel carrello prima del pagamento. I nostri impegni per te: Tempi di Consegna: Le tempistiche sono quelle indicate nella scheda di ogni singolo prodotto. Ci impegniamo al massimo per rispettarle, salvo cause di forza maggiore o ritardi nei dati forniti dall'acquirente. Consegne Speciali: Se l'indirizzo di consegna presenta difficoltà di accesso (zone pedonali, strade strette per mezzi pesanti), ti preghiamo di segnalarlo entro 2 giorni dall'ordine per coordinare al meglio l'arrivo del corriere. Sicurezza alla Ricezione: Al momento della consegna, verifica sempre l'integrità del pacco. Se noti danni o imballaggi aperti, firma sul palmare o sul documento del corriere apponendo sempre la dicitura: "ACCETTO CON RISERVA SPECIFICA", descrivendo il problema (es. pacco bagnato, scatola schiacciata). Assistenza Rapida: Eventuali difformità o danni occulti vanno segnalati tramite l'area Assistenza entro 48 ore dalla ricezione. Scegliere Gloriashoponline significa contare su un servizio che mette la cura del tuo ordine al primo posto.

1. Termini di Consegna I tempi di consegna sono quelli riportati sul sito all'interno della pagina di ogni prodotto. I termini si intendono prolungati qualora: Il CLIENTE non fornisca i dati necessari o richieda modifiche; Il CLIENTE non sia in regola con i pagamenti; Si verifichino cause di forza maggiore (scioperi, eventi atmosferici, disposizioni autorità). 2. Modalità di Consegna Le spedizioni avvengono tramite corriere all'indirizzo specificato. È onere del CLIENTE segnalare entro 2 giorni dall'ordine eventuali difficoltà di accesso per mezzi pesanti. 3. Ricezione Prodotto e Riserve Al momento della consegna, il CLIENTE è tenuto a: Verificare quantità e integrità dell'imballo e dei sigilli. In caso di anomalie, apporre la scritta “ACCETTO CON RISERVA SPECIFICA” indicando il motivo (es. "pacco bucato", "rumore di vetri rotti"). In caso di firma su palmare, esigere che il corriere inserisca la nota di riserva specifica nel sistema. Segnalare eventuali danni occulti o difformità entro 48 ore dalla ricezione tramite l'area Assistenza. Qualsiasi prodotto per il quale non sia stata sollevata contestazione secondo i termini sopra indicati sarà considerato definitivamente accettato dal CLIENTE.

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
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Condizioni aggiuntive
CONDIZIONI DI RESTITUZIONE E RECESSO

In conformità con la normativa vigente, in caso di esercizio del diritto di recesso da parte dell’acquirente, i costi diretti della restituzione del bene sono a carico del cliente.

Tale regola si applica ai resi per ripensamento o per motivazioni non imputabili al venditore, inclusi, a titolo esemplificativo:

non ho più bisogno del prodotto;
ho cambiato idea;
acquisto errato;
motivazioni estetiche;
ho risolto diversamente.
Qualora il venditore fornisca al cliente un’etichetta di reso prepagata per la restituzione del prodotto, il relativo costo potrà essere detratto dall’importo rimborsato, purché ciò venga comunicato al cliente prima del rimborso nell’ambito della gestione della pratica di reso.

La restituzione dovrà essere effettuata con spedizione tracciabile al seguente indirizzo:
Gloriashoponline - Via A. Stellato n. 246 - 81054 - San Prisco (CE)

In caso di prodotto ricevuto danneggiato, difettoso, non conforme o incompleto, il reso sarà invece gratuito per il cliente. In tali casi, le spese di rientro saranno gestite dal venditore, previa segnalazione del problema e, ove possibile, invio di documentazione fotografica utile alla verifica.

Il prodotto restituito dovrà essere riconsegnato, ove possibile, integro, completo e con imballo originale. In caso di restituzione di un bene usato, danneggiato dal cliente o privo di elementi dell’imballaggio che ne diminuiscano il valore, il rimborso potrà essere ridotto in misura proporzionale alla perdita di valore del bene, nei limiti consentiti dalle regole applicabili.

Il rimborso sarà effettuato dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, secondo le condizioni applicabili all’ordine.

Benvenuti su Gloriashoponline: Professionalità e Passione per il tuo Shopping Scegliere Gloriashoponline significa affidarsi a specialisti della vendita online che mettono la tua soddisfazione al primo posto. Il nostro catalogo è una selezione accurata dei migliori prodotti per la ferramenta, il giardinaggio, la videosorveglianza professionale e l'oggettistica esclusiva. Perché sceglierci? Esperienza Consolidata: Non siamo solo un negozio virtuale, ma professionisti che sanno consigliarti il prodotto giusto per ogni esigenza. La tua serenità è la nostra priorità: Ogni ordine è per noi un impegno solenne. Lavoriamo costantemente affinché la tua esperienza d'acquisto sia fluida, sicura e soddisfacente. Qualità al miglior prezzo: Monitoriamo quotidianamente il mercato per garantirti prezzi altamente competitivi e spedizioni rapide, senza mai scendere a compromessi sulla qualità del servizio. Assistenza Diretta: Siamo sempre "mettendoci la faccia", pronti a supportarti prima, durante e dopo l'acquisto. Il nostro motto? "La minima insoddisfazione del cliente è la nostra massima preoccupazione". Entra a far parte della nostra community di clienti soddisfatti e scopri la differenza di acquistare da chi ama davvero il proprio lavoro.