Gardenaria

Le spese di spedizione sono indicate in ciascuna scheda prodotto e vengono riepilogate nel carrello prima della conferma dell'ordine. Nessun costo viene addebitato successivamente all'ordine. L'importo è determinato dal formato del collo e non dal peso reale del prodotto: le piante sono merce voluminosa e il costo di trasporto dipende principalmente dall'ingombro. Gli articoli di altezza superiore a 150 cm (in particolare bambù e piante di grande formato) viaggiano in colli fuori misura e hanno pertanto una tariffa dedicata, indicata nella relativa scheda prodotto. Le consegne vengono effettuate su tutto il territorio italiano. La merce è consegnata a bordo strada: non sono previsti il trasporto al piano né lo scarico con mezzi speciali. Eventuali limitazioni per determinate destinazioni sono segnalate nella scheda prodotto. Tutti gli importi sono comprensivi di IVA.

Trattandosi di piante vive, le spedizioni vengono effettuate esclusivamente nei primi tre giorni della settimana, dal lunedì al mercoledì. Questa scelta evita che la merce resti ferma nei depositi del corriere durante il fine settimana, con conseguente stress o deperimento della pianta. Gli ordini confermati entro il martedì vengono spediti entro il mercoledì della stessa settimana. Gli ordini confermati successivamente vengono preparati e spediti a partire dal lunedì successivo. Il transito del corriere è ordinariamente di 2-3 giorni lavorativi dalla presa in carico. I colli fuori misura possono richiedere tempi superiori. Al momento della consegna raccomandiamo di verificare l'integrità dell'imballo e di segnalare eventuali danni entro 48 ore tramite la messaggistica ManoMano, allegando fotografie del collo e del prodotto.

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.