BATIPOWER

In base ai prodotti, sono disponibili diverse opzioni di spedizione: • Trasporto espresso, ovvero da 1 a 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. È responsabilità del cliente essere presente al momento della consegna. • Trasporto standard, ovvero spedito entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. • Trasporto economico, l'opzione più conveniente, ovvero spedito entro 10-20 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

Tutti i tempi di consegna indicati si intendono in giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e giorni festivi). La consegna degli ordini viene effettuata da fornitori indipendenti dalla società POWER SOLUTIONS.

IVA in vigore nel paese di destinazione

Le informazioni personali relative al cliente sono indispensabili per la gestione e la spedizione degli ordini, nonché per la redazione delle fatture e dei contratti di garanzia. La mancata comunicazione di tali dati comporta la mancata convalida dell'ordine. In conformità con la normativa sulla protezione dei dati personali, il trattamento delle informazioni personali relative ai clienti è stato oggetto di registrazione presso l'autorità competente. Il cliente dispone del diritto di accesso, modifica, rettifica, opposizione e cancellazione dei dati che lo riguardano, che può esercitare presso POWER SOLUTIONS. Il cliente che desidera esercitare tale diritto deve rivolgersi a POWER SOLUTIONS secondo le modalità previste dall'articolo 9. Articolo 9: Reclami Qualsiasi reclamo dovrà essere indirizzato a POWER SOLUTIONS secondo le seguenti modalità: Via e-mail, all'indirizzo: contact@batipower.fr Via posta, all'indirizzo: 23 Rue de Sarre 57070 METZ Il cliente dovrà allegare alla propria richiesta il numero d'ordine, al fine di consentire una migliore gestione della pratica. POWER SOLUTIONS esamina tutti i reclami con la massima attenzione.

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

POWER SOLUTIONS è un distributore francese di materiale elettrico e termoidraulico con sede nel Grand Est (57). Disponiamo di una gamma completa: caldaie, scaldabagni, radiatori, sistemi termodinamici, stufe da riscaldamento, cucine a legna/gas, termostati d'ambiente, apparecchi elettrici, apparecchiature modulari e illuminazione.