Alsavo

In caso di esercizio del diritto di recesso o di richiesta di annullamento dell’ordine dopo la spedizione della merce, il cliente verrà rimborsato detraendo i costi di spedizione, che variano in base al prodotto.

Le consegne avvengono tra 4 e 7 giorni lavorativi all’indirizzo indicato e secondo la modalità di spedizione scelta. Al ricevimento dei prodotti, l’acquirente dovrà verificarne lo stato per confermarne la conformità con l’ordine. In caso contrario, l’acquirente dovrà presentare un reclamo al trasportatore al momento della ricezione, qualora la verifica fosse possibile durante la consegna. Eventuali reclami successivi dovranno essere rivolti al venditore, utilizzando i contatti disponibili nella sua scheda venditore o tramite il modulo di contatto. Se entro quattordici giorni dalla data di ricezione dei prodotti non viene ricevuta alcuna conferma o reclamo, la transazione si considera perfezionata (fatta salva la garanzia legale o commerciale di conformità o vizi occulti). Per qualsiasi reclamo relativo a ritardi, mancata ricezione totale o parziale del prodotto ordinato, l’acquirente è invitato a contattare il venditore a partire dalla data di consegna prevista e avrà il diritto di annullare unilateralmente l’ordine senza costi, in caso di inadempimento da parte del professionista. Se un acquisto viene restituito al venditore per motivi quali «non reclamato» o «destinatario non presente all’indirizzo indicato», ManoMano informerà l’acquirente interessato, che dovrà mettersi in contatto con il venditore. L’acquisto verrà quindi rispedito previa intesa e pagamento delle spese corrispondenti. Trascorso un mese senza notizie da parte dell’acquirente, i prodotti non verranno più spediti, senza che ciò dia diritto a rimborso, sostituzione o indennizzo. In caso di ricezione di un pacco danneggiato o non conforme, l’acquirente contatterà il venditore, che indicherà le procedure da seguire per risolvere il problema: restituzione del prodotto adeguatamente imballato o invio di fotografie e di ogni elemento utile a rilevare l’anomalia, secondo le modalità definite dal venditore. Dopo aver accertato la non conformità del prodotto rispetto all’offerta del venditore, quest’ultimo procederà alla sostituzione con un prodotto di qualità identica o superiore (secondo disponibilità) oppure al rimborso del prezzo di acquisto e delle spese di trasporto sostenute dall’acquirente.

I prezzi di vendita dei prodotti sono comprensivi di tutte le tasse. Le spese di spedizione sono indicate durante il processo di acquisto, prima della conferma definitiva dell’ordine. Esse possono variare in base alla modalità di spedizione scelta.

In conformità alla legge francese "Informatique et libertés" n° 78-17 del 6 gennaio 1978, Lei dispone del diritto di accesso e di rettifica dei dati che La riguardano.

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

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Informazioni fiscali francesi dell’azienda Guangzhou Yongchihui shangmao youxiangongsi Denominazione : Guangzhou Yongchihui shangmao youxiangongsi Nome cinese : 广州泳池汇商贸有限公司 Numero SIRET : 992210070 00015 Partita IVA intracomunitaria : FR 49992210070 Data di creazione : 1 ottobre 2025 Attività principale : Vendita a distanza su catalogo generale Data di chiusura dell’esercizio : 31 dicembre Indirizzo dell’attività in Francia : 124, Rue Reaumur, RF Verico Paris, 75002 Paris, France Regime IVA : Réel Normal (RN) Periodicità di dichiarazione : Trimestrale Modulo di dichiarazione : 3310-CA3 Ufficio delle Imposte delle Imprese : SIE Paris 1E-2E 16 Rue Notre-Dame des Victoires, 75081 Paris Cedex 02 Tel : 01 49 26 23 38（Solo su appuntamento）