Giovanni

Gratuite

6. Spedizione e consegna Il venditore effettua le spedizioni dei prodotti tramite corrieri nazionali qualificati all’indirizzo indicato dall’acquirente al momento dell’ordine. I tempi di preparazione e spedizione degli ordini sono generalmente compresi tra 5 e 7 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o in caso di periodi di elevato volume di ordini. I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi e possono subire variazioni per cause non imputabili al venditore, quali ritardi del corriere, condizioni meteorologiche avverse, scioperi, festività o eventi di forza maggiore. Il venditore non può essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi nella consegna imputabili al corriere o a circostanze indipendenti dalla propria volontà. L’acquirente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati o incompleti potranno essere addebitati all’acquirente. 7. Verifica della merce alla consegna Al momento della consegna l’acquirente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo e del prodotto ricevuto. In presenza di pacchi danneggiati, aperti o visibilmente alterati si consiglia di accettare la consegna con riserva di controllo o di rifiutare la consegna. Eventuali danni o anomalie devono essere segnalati tempestivamente tramite la piattaforma ManoMano.

Prezzi, tasse e fatturazione Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in euro (€) e sono indicati comprensivi di IVA, ove applicabile, in conformità alla normativa fiscale vigente. Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Tuttavia, il prezzo applicato all’ordine sarà quello indicato sulla piattaforma ManoMano al momento della conferma dell’acquisto. Eventuali costi aggiuntivi relativi alla spedizione saranno indicati chiaramente durante il processo di acquisto prima della conferma dell’ordine. Per ogni acquisto effettuato potrà essere emesso documento fiscale conforme alla normativa vigente.

Sicurezza dei pagamenti Tutti i pagamenti effettuati sulla piattaforma ManoMano vengono gestiti attraverso sistemi di pagamento sicuri forniti direttamente dalla piattaforma stessa o dai suoi partner autorizzati. Il venditore non ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento o ad altre informazioni sensibili relative ai metodi di pagamento utilizzati dall’acquirente. Le transazioni sono protette da sistemi di sicurezza e crittografia che garantiscono la protezione dei dati finanziari degli utenti. Riservatezza e protezione dei dati personali Il trattamento dei dati personali degli acquirenti avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. I dati forniti dall’acquirente saranno utilizzati esclusivamente per finalità connesse alla gestione dell’ordine, alla spedizione dei prodotti e all’assistenza clienti. Il venditore si impegna a non divulgare, vendere o trasferire i dati personali a terzi non autorizzati, salvo nei casi necessari per l’esecuzione del contratto (ad esempio ai corrieri incaricati della consegna). L’acquirente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la modifica o la cancellazione nei limiti previsti dalla normativa vigente.

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
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Informazioni dettagliate sul venditore I prodotti commercializzati sulla piattaforma ManoMano sono venduti da: TECNO ESCELSIOR di Escelsior Giovanni Via Ungaretti n.17 73040 Aradeo (LE) – Italia Partita IVA: 05058620757 Codice Fiscale: SCLGNN99H09D862C Indirizzo di spedizione e logistica: Via Prov. Neviano-Aradeo km.1 73010 Seclì (LE) – Italia Email di contatto: info@gruppoesor.com Il venditore è specializzato nella produzione e commercializzazione di prodotti in metallo e articoli per l’arredo e l’utilizzo in ambienti domestici ed esterni, realizzati con materiali di qualità e progettati per garantire resistenza e durata nel tempo. Per qualsiasi informazione relativa agli ordini, ai prodotti o all’assistenza post-vendita, il cliente può contattare il venditore tramite la piattaforma ManoMano o tramite i recapiti indicati sopra.