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La sede di questo commerciante si trova a Saarlouis, Germania

Messaggio del commerciante

Kitchcom GmbH - il vostro partner per soluzioni di cucina online a prezzi accessibili Kitchcom GmbH, fondata nel 2013 e con sede a Saarlouis, è un'azienda di medie dimensioni specializzata nel commercio online di cucine, grandi elettrodomestici, lavelli e apparecchi per l'acqua calda. Con un team esperto e dedicato di sette dipendenti, offriamo ai nostri clienti soluzioni di cucina di alta qualità e a prezzi accessibili, che possono essere consegnate direttamente a casa. Ci concentriamo su cucine funzionali con elettrodomestici moderni e versatili. Garantiamo qualità, affidabilità e un rapporto qualità-prezzo imbattibile.

Condizioni di vendita

La merce/gli articoli verranno consegnati tramite uno spedizioniere o un servizio pacchi ai costi applicabili. I costi di spedizione sono i seguenti (tutti i dati sono lordi, IVA inclusa): Per le spedizioni di pallet o pacchi all'interno della Germania non sono previste spese di spedizione. I costi di trasporto per le isole tedesche (18565 Fährinsel, 25845 Elisabeth-Sophien-Koog, 25845 Nordstrand, 25845 Nordstrandischmoor, 25845 Suedfall, 25849 Pellworm, 25849 suederoog, 25859 Hooge, 25863 Langeness, 25869 Groede, 258 69 , 25869 Öland, 25938 Alkersum, 25938 Borgsum, 25938 Dunsum, 25938 Midlum, 25938 Nieblum, 25938 Oevenum, 25938 Oldsum, 25938 suederende, 25938 Utersum, 25938 Witsum, 25938 Wrixsum, 25938 Wyk, 25946 Nebel, 25946 dorf, 25946 Wittduen, 25980 Rantum, 25980 Sylt-Ost, 25980 Westerland, 25992 Jugenseeheim Kassel, 25992 List, 25992 Vogelkoje, 25996 Wenningstedt, 25599 Kampen, 26465 Langeroog, 26474 Spiekeroog, 26486 Wangerooge, 26548 Norderney, 26571 Juist, 26571 Memmert , 26579 Baltrum, 26757 Borkum, 27498 Helgoland, 27499 Amburgo-Isola Neuwerk, 83209 Herrenchiemsee, 83209 Prien, 83256 Chiemsee, 83256 Frauenchiemsee) differiscono da questo e devono essere richiesti separatamente. Le spese di trasporto per le consegne all'estero differiscono da queste e vengono fatturate dal venditore in aggiunta ai prezzi finali indicati per la rispettiva merce. L'importo delle spese di spedizione dipende dall'articolo offerto e dal paese in cui avviene la consegna. I costi di spedizione specifici ti saranno chiaramente comunicati nel sistema del carrello e nella pagina dell'ordine. I tempi di consegna per le consegne internazionali aumentano di circa 3-5 giorni lavorativi. Si prega di notare che gli articoli su pallet possono essere spediti solo se si fornisce un numero di telefono. È necessario fornire il numero di telefono per fissare un appuntamento per la consegna. Le consegne dei pallet vengono sempre effettuate a domicilio!

I termini di consegna concordati vengono prolungati di conseguenza nel caso in cui si verifichino eventi straordinari e imprevisti che KITCHCOM - anche se sono responsabilità del fornitore o del produttore a monte - non è stata in grado di scongiurare nonostante l'adozione di ragionevole diligenza date le circostanze del singolo caso. Ciò include, in particolare, forza maggiore, intervento delle autorità, interruzioni operative, controversie di lavoro, ritardi nella consegna di materie prime e ausiliarie nonché di pezzi finiti. KITCHCOM è in mora con la consegna solo se il termine di consegna promesso per iscritto viene superato di oltre quattro settimane. Se il cliente non accetta la merce dopo un congruo periodo di grazia o dichiara preventivamente la mancata accettazione, KITCHCOM ha comunque il diritto di fatturare la merce. Inoltre KITCHCOM ha comunque diritto di recedere dal contratto per iscritto. In caso di recesso il cliente è tenuto a risarcire KITCHCOM per il danno derivante. A tal fine KITCHCOM ha il diritto di trattenere la metà del prezzo di acquisto, ma almeno un risarcimento forfettario pari al 10% del valore dell'ordine. Il cliente si riserva il diritto di provare un danno inferiore e KITCHCOM si riserva il diritto di far valere un danno maggiore. Per le consegne all'estero, il cliente è tenuto ad ottenere tempestivamente, a proprie spese, le registrazioni ed i permessi necessari ed a pagare gli eventuali dazi doganali dovuti. Il cliente è responsabile per eventuali ritardi e danni che si dovessero verificare a causa del mancato adempimento di tale obbligo.

Termini e condizioni della società KITCHCOM GmbH, rappresentata dagli amministratori Joachim Leick, Kaiser-Friedrich-Ring 15 in 66740 Saarlouis. KITCHCOM GmbH (di seguito: "KITCHCOM") opera commercialmente come venditore di cucine, componenti per cucine e elettrodomestici, e gestisce una piattaforma internet con relativo negozio, tra l'altro all'URL http://www.kitchcom.com. Questa piattaforma può essere utilizzata dai clienti ("Cliente" o "Utente"). L'offerta è rivolta a clienti della Repubblica Federale di Germania. Non viene assunta alcuna garanzia per la disponibilità costante della presenza su internet, né per la correttezza e completezza dei contenuti/delle voci. L'utilizzo di questa piattaforma online è consentito solo alle strette condizioni delle leggi tedesche sulla protezione dei dati - in particolare della legge sui telemedia (TMG). Qualsiasi utilizzo, sfruttamento o modifica dell'offerta internet di KITCHCOM per scopi diversi da quelli previsti non è consentito. In particolare, non è consentito copiare o estrarre contenuti, offerte, directory, banche dati, ecc. per scopi commerciali e il fornitore si riserva il diritto di perseguire legalmente eventuali violazioni secondo la legge vigente. Questi termini e condizioni generali (TCG) si applicano a tutte le transazioni legali tra KITCHCOM e il cliente, sia che si tratti di consumatori o di imprenditori. Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma. L'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di una transazione legale, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma. Questi TCG sono accettati richiamando, utilizzando o scaricando qualsiasi prodotto, offerta o servizio di KITCHCOM. I TCG sono sempre disponibili online su www.kitchcom.com e/o possono essere salvati e stampati. § 1 Campo di applicazione Le condizioni generali di contratto dei clienti non si applicano nel rapporto commerciale diretto con KITCHCOM, anche se KITCHCOM non si oppone espressamente a esse e/o fornisce i propri servizi senza obiezioni. Questo vale anche nel caso in cui il cliente richieda una forma particolare per l'opposizione. Se un'opposizione è esclusa, le disposizioni di legge sostituiscono le condizioni contrastanti. Il riconoscimento di termini e condizioni diversi avviene solo se la loro applicazione è stata confermata per iscritto da KITCHCOM. § 2 Conclusione del contratto KITCHCOM offre l'acquisto di cucine, componenti per cucine e elettrodomestici dal catalogo di prodotti disponibile. L'offerta è rivolta esclusivamente a clienti privati/a clienti privati e commerciali. La vendita avviene solo in quantità commerciali. Tutte le offerte di KITCHCOM sono senza impegno. Tutte le indicazioni di prezzo si intendono comprensive dell'imposta sul valore aggiunto di legge, salvo diversa indicazione. L'assortimento di prodotti di KITCHCOM può variare, non esiste alcun diritto legale alla disponibilità costante e alla consegna degli articoli rispettivi. La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce quindi un'offerta giuridicamente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Il cliente ha quindi la possibilità di selezionare gli articoli desiderati sulla presenza internet di KITCHCOM (carrello della spesa) e ordinarli. Inviando il suo ordine online, l'utente presenta a KITCHCOM un'offerta per la conclusione di un contratto giuridicamente vincolante. La presentazione dei prodotti nel negozio online non rappresenta un'offerta giuridicamente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Cliccando sul pulsante "Acquista" / "Ordina con obbligo di pagamento", si effettua un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma del ricevimento dell'ordine avviene unitamente all'accettazione dell'ordine immediatamente dopo l'invio tramite e-mail automatizzata. Con questa conferma via e-mail, il contratto di acquisto è concluso. KITCHCOM ha il diritto di rifiutare le offerte dei clienti/utenti senza fornire motivazioni. La consegna dei prodotti avviene su richiesta dell'utente senza montaggio. Tutti gli accordi tra noi e il cliente in relazione a un ordine effettuato tramite il negozio online sono stabiliti nel contratto di acquisto, nei presenti TCG, nella conferma dell'ordine inviata tramite e-mail e in una eventuale conferma dell'ordine inviata dal venditore dopo l'ordine del cliente. Con il suo ordine, il cliente riconosce i TCG validi al momento dell'ordine, confermandone la validità attivando un apposito pulsante prima di concludere l'ordine. I dati relativi a un ordine possono essere richiamati permanentemente nel negozio online tramite un account cliente eventualmente creato dal cliente stesso; KITCHCOM non effettua altra conservazione dei dati. Il pagamento anticipato - spedizione assicurata tramite spedizioniere con preavviso telefonico - consegna fino alla prima porta chiudibile - può essere concluso solo indicando un numero di telefono valido, in modo che un orario di consegna preciso possa essere concordato prima della consegna da parte del corriere. Fino al pagamento completo del prezzo d'acquisto e di tutte le richieste derivanti dall'acquisto, tutti i beni rimangono di proprietà di KITCHCOM. La lingua del contratto è il tedesco. § 3 Informazioni sul diritto di recesso § 3.1 Diritto di recesso È possibile revocare la propria dichiarazione di contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. L'inizio del termine di recesso di quattordici giorni è: a) il giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non è il vettore, avete preso possesso dei beni (ambito di applicazione: contratto di vendita per la consegna di un bene o di più beni, che tuttavia vengono consegnati insieme) oppure b) il giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non è il vettore, avete preso possesso dell'ultimo bene (ambito di applicazione: contratto per più beni ordinati in un'unica operazione, ma consegnati separatamente) oppure c) il giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non è il vettore, avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo (ambito di applicazione: contratto per la consegna di un bene in più spedizioni parziali o pezzi). Se si verificano più delle alternative sopra indicate, il termine di recesso inizia a decorrere solo quando voi o un terzo da voi nominato, che non è il vettore, avete preso possesso dell'ultimo bene o dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo. Una dichiarazione di recesso chiara deve essere indirizzata a: KITCHCOM GmbH, rappresentata dall'amministratore Joachim Leick Kaiser-Friedrich-Ring 15 66740 Saarlouis Tel.: +49 6831-487893-0 E-Mail: info@kitchcom.com § 3.2 Modulo di recesso standard La dichiarazione di recesso può essere validamente presentata tramite lettera, fax, e-mail, ma anche oralmente (a distanza). Tuttavia, la restituzione della merce non è sufficiente per dichiarare validamente il recesso, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente. Offriamo inoltre un "Modulo di recesso standard" separato, mediante il quale avete un'ulteriore possibilità equivalente di esercitare il vostro diritto di recesso. Utilizzando il "Modulo di recesso standard", vi confermiamo la ricezione della vostra dichiarazione senza indugio via e-mail. Il termine è rispettato se inviate la vostra dichiarazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Scarica qui il modulo di recesso standard in formato PDF. (Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di rispedircelo.) A KITCHCOM GmbH Kaiser-Friedrich-Ring 15 66740 Saarlouis Tel: +49 6831-487893-0 E-Mail: info@kitchcom.com § 3.3 Conseguenze del Recesso Nel caso di un recesso valido, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi senza indugio e comunque entro quattordici giorni dal ricevimento della vostra dichiarazione di recesso. Ciò include i costi di spedizione sostenuti da voi, ma solo nella misura del metodo di spedizione standard economico da noi offerto. Non verranno rimborsati supplementi per metodi di spedizione alternativi. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento da voi utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente. Non vi saranno addebitati costi per il rimborso. Abbiamo il diritto di trattenere il rimborso finché non riceviamo la merce o la prova della sua restituzione. La merce deve essere restituita o spedita senza indugio e comunque entro quattordici giorni dal ricevimento della vostra dichiarazione di recesso. L'invio della merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni è considerato sufficiente per rispettare il termine. Noi copriamo i costi diretti della restituzione per gli ordini effettuati all'interno della Germania. All'estero, il cliente sostiene i costi diretti per la restituzione dei beni. Inoltre, è prevista un'obbligazione di compenso per il deprezzamento della merce se il suo valore è diminuito a causa di un peggioramento delle condizioni o del funzionamento. Non sono soggette a compenso eventuali benefici ottenuti. I beni idonei alla spedizione tramite pacco devono essere restituiti a nostro rischio. Gli articoli non idonei alla spedizione tramite pacco, in particolare gli articoli su pallet, verranno ritirati all'interno della Germania. Per quanto riguarda la restituzione degli articoli su pallet all'interno dei paesi europei, il cliente è responsabile dei costi diretti di restituzione. I costi sono stimati fino a un massimo di circa 299,00 €. A tal proposito, il cliente è invitato a contattare KITCHCOM prima di restituire la merce per organizzare una spedizione adeguata e prevenire il deterioramento della merce. Avvertenze speciali: Il diritto di recesso del cliente si estingue anticipatamente se KITCHCOM o il suo partner contrattuale hanno iniziato l'esecuzione dell'ordine con il consenso esplicito del cliente prima della fine del periodo di recesso o se il cliente stesso ha richiesto tale esecuzione. Non esiste diritto di recesso per i contratti di fornitura di beni non prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una specifica individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. Non esiste diritto di recesso per i clienti commerciali (imprenditori ai sensi del § 14 BGB che agiscono nell'esercizio della loro attività commerciale o professionale autonoma al momento della conclusione del contratto). - Fine delle istruzioni per il recesso - --- § 4 Consegna e Tempi La consegna dei beni/articoli avviene tramite spedizione o corriere pacchi con i relativi costi. Le spese di spedizione sono le seguenti (tutti i prezzi sono lordi, inclusi IVA): All'interno della Germania non ci sono costi di spedizione per le spedizioni su pallet e pacchi. I costi di spedizione per le isole tedesche (18565 Fährinsel, 25845 Elisabeth-Sophien-Koog, 25845 Nordstrand, 25845 Nordstrandischmoor, 25845 Suedfall, 25849 Pellworm, 25849 Suederoog, 25859 Hooge, 25863 Langeness, 25869 Groede, 25869 Habel, 25869 Oland, 25938 Alkersum, 25938 Borgsum, 25938 Dunsum, 25938 Midlum, 25938 Nieblum, 25938 Oevenum, 25938 Oldsum, 25938 Suederende, 25938 Utersum, 25938 Witsum, 25938 Wrixsum, 25938 Wyk, 25946 Nebel, 25946 Norddorf, 25946 Wittduen, 25980 Rantum, 25980 Sylt-Ost, 25980 Westerland, 25992 Jugenseeheim Kassel, 25992 List, 25992 Vogelkoje, 25996 Wenningstedt, 25599 Kampen, 26465 Langeroog, 26474 Spiekeroog, 26486 Wangerooge, 26548 Norderney, 26571 Juist, 26571 Nordseeinsel Memmert, 26579 Baltrum, 26757 Borkum, 27498 Helgoland, 27499 Hamburg-Insel Neuwerk, 83209 Herrenchiemsee, 83209 Prien, 83256 Chiemsee, 83256 Frauenchiemsee) differiscono da quanto sopra e devono essere richiesti separatamente. Le spese di spedizione per le consegne internazionali sono diverse da quanto sopra indicato e vengono addebitate dal venditore in aggiunta ai prezzi finali menzionati per ciascun prodotto. L'importo delle spese di spedizione dipende dal singolo articolo offerto e dal paese di consegna. Le spese di spedizione specifiche vi saranno comunicate chiaramente nel sistema del carrello e nella pagina di conferma dell'ordine. Si prega di notare che gli articoli su pallet possono essere spediti solo fornendo un numero di telefono. È obbligatorio fornire il numero di telefono per concordare una data di consegna con voi. Le consegne su pallet vengono effettuate sempre a bordo strada! I termini di consegna concordati vengono prolungati di conseguenza in caso di eventi straordinari imprevisti che KITCHCOM, anche se imputabili al fornitore o al produttore, non è stata in grado di evitare nonostante una ragionevole diligenza. Questi includono, in particolare, forza maggiore, interventi delle autorità, interruzioni dell'attività, conflitti di lavoro, ritardi nella fornitura di materie prime e materiali ausiliari nonché componenti finiti. KITCHCOM è in ritardo con la consegna solo se il termine di consegna promesso per iscritto viene superato di oltre quattro settimane. Se il cliente non accetta la merce anche dopo un termine di grazia ragionevole o dichiara in anticipo che non la accetterà, KITCHCOM è comunque autorizzata a fatturare la merce. Inoltre, KITCHCOM è autorizzata a recedere dal contratto per iscritto. In caso di recesso, il cliente è tenuto a risarcire KITCHCOM per i danni causati. KITCHCOM è autorizzata a trattenere il 50% del prezzo d'acquisto, almeno una penale per danni di 10% del valore dell'ordine. Resta al cliente la facoltà di dimostrare un danno minore e a KITCHCOM di rivendicare un danno maggiore. Per le consegne internazionali, il cliente è tenuto a ottenere in tempo eventuali registrazioni o autorizzazioni necessarie a proprie spese e a pagare eventuali dazi. Eventuali ritardi e danni derivanti dal mancato adempimento di tale obbligo sono a carico del cliente. § 5 Pagamento Il prezzo di acquisto dei prodotti è generalmente dovuto, insieme ai costi di spedizione applicabili. Accordi diversi tra KITCHCOM e il cliente devono essere effettuati per iscritto. Il cliente può scegliere di pagare tramite bonifico bancario anticipato, PayPal o Klarna. Le opzioni di pagamento disponibili sono indicate durante il processo di ordine. § 5.1 Pagamento tramite PayPal Se si sceglie il metodo di pagamento PayPal, sarete indirizzati alla pagina del fornitore di servizi di pagamento per effettuare il pagamento. Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), è necessario essere registrati su PayPal, autenticarsi con le proprie credenziali di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione. PayPal può offrire ulteriori modalità di pagamento ai clienti registrati e selezionati in base ai propri criteri. Non abbiamo alcun controllo sull'offerta di queste modalità; altre modalità di pagamento offerte individualmente riguardano il vostro rapporto giuridico con PayPal. Ulteriori informazioni sono disponibili nel vostro account PayPal. I termini di utilizzo di PayPal sono disponibili sul sito web: [Condizioni d'uso per i servizi PayPal | PayPal DE](https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full) La spedizione della merce avviene dopo la conferma del pagamento da parte del fornit ore di servizi di pagamento. Non sono previste ulteriori tasse o costi. La consegna avviene tenendo conto del tempo di consegna indicato dopo aver ricevuto l'ordine. § 5.2 Pagamento tramite Klarna Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia ("Klarna"), è necessario essere registrati su Klarna, autenticarsi con le proprie credenziali di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da Klarna immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione. Klarna può offrire ulteriori modalità di pagamento ai clienti registrati e selezionati in base ai propri criteri. Non abbiamo alcun controllo sull'offerta di queste modalità; altre modalità di pagamento offerte individualmente riguardano il vostro rapporto giuridico con Klarna. Ulteriori informazioni sono disponibili nel vostro account Klarna. I termini di utilizzo di Klarna sono disponibili sul sito web: [Condizioni generali di contratto – Klarna Germania](https://www.klarna.com/de/agb/) La spedizione della merce avviene dopo la conferma del pagamento da parte del fornitore di servizi di pagamento. Non sono previste ulteriori tasse o costi. La consegna avviene tenendo conto del tempo di consegna indicato dopo aver ricevuto l'ordine. § 5.3 Pagamento tramite Bonifico Anticipato Se si sceglie il metodo di pagamento Bonifico Anticipato, vi forniremo le nostre coordinate bancarie nella conferma d'ordine e spediremo la merce tenendo conto del tempo di consegna indicato dopo il ricevimento del pagamento. § 6 Garanzia e Responsabilità § 6.1 Garanzia e Assistenza Clienti § 6.1.1 Diritto di Responsabilità per Vizi Si applica il diritto legale di responsabilità per vizi. In caso di reclami giustificati, KITCHCOM è autorizzata, a discrezione del cliente, a fornire adempimento supplementare sotto forma di eliminazione del difetto o di consegna sostitutiva (consegna di un bene identico privo di difetti). Se la riparazione o la consegna sostitutiva fallisce due volte, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto o richiedere una riduzione del prezzo di acquisto. Le riparazioni e le consegne sostitutive sono a carico di KITCHCOM. Il termine di prescrizione per i reclami di responsabilità per vizi è di 2 anni e inizia con la data di consegna, cioè il ricevimento della merce da parte dell'acquirente. § 6.1.2 Garanzie e Servizio Clienti Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le loro condizioni esatte sono disponibili per ciascun prodotto e sulle pagine informative speciali nel negozio online. Assistenza clienti: Supporto telefonico, assistenza e consulenza clienti al numero: +49 06831-487893-0 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00. § 6.2 Responsabilità KITCHCOM è generalmente responsabile solo per dolo e colpa grave, nonché per violazione colposa di un obbligo contrattuale essenziale. La responsabilità è limitata al danno prevedibile, tipicamente derivante. Ciò non si applica se abbiamo occultato fraudolentemente un difetto o abbiamo assunto una garanzia per l'esistenza di una proprietà. Lo stesso vale per gli ausiliari di KITCHCOM. La responsabilità per lesioni colpose alla vita, al corpo o alla salute e ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi rimane invariata. Ulteriori richieste del cliente, in particolare richieste di risarcimento danni per lucro cessante o altri danni patrimoniali, sono escluse. KITCHCOM è inoltre responsabile per i difetti evidenti e per i danni di trasporto. Il cliente è tenuto a comunicare immediatamente tali difetti a KITCHCOM. Se il cliente non presenta immediatamente un reclamo per difetti, ciò comporta la perdita dei suoi diritti nei confronti di KITCHCOM. KITCHCOM segnala che potrebbero esserci lievi variazioni di colore e dimensioni tra la rappresentazione degli articoli su Internet e la realtà. Queste non costituiscono un difetto. § 7 Protezione dei Dati Tutti i dati personali sono trattati in modo confidenziale in conformità con le disposizioni sulla protezione dei dati. § 8 Disposizioni Finali Si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci e dei riferimenti a leggi straniere. Non sono stati presi accordi accessori e, per la loro validità, è necessaria la forma scritta. Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente esclusivo è quello del fornitore di queste condizioni. KITCHCOM può anche agire in giudizio presso il tribunale competente presso la sede del cliente.

Protezione dei dati L'offerta disponibile su www.kitchcom.com è fornita da KITCHCOM GmbH, rappresentata dall'amministratore delegato Joachim Leick, Kaiser-Friedrich-Ring 15, 66740 Saarlouis ("kitchcom", "noi" o "ci") come responsabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, la nostra azienda desidera informare il pubblico sul tipo, la portata e lo scopo dei dati personali raccolti, utilizzati ed elaborati da noi. Inoltre, le persone interessate sono informate dei loro diritti mediante la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Potete accedere a queste informazioni sulla protezione dei dati in qualsiasi momento sotto la voce "Protezione dei dati" sul sito web. L'uso del sito web della società kitchcom è possibile senza alcuna indicazione di dati personali. Tuttavia, se un soggetto dei dati vuole utilizzare servizi speciali della nostra impresa attraverso il nostro sito web, il trattamento dei dati personali potrebbe diventare necessario. Se il trattamento dei dati personali è necessario e se non esiste una base legale per tale trattamento, otterremo generalmente il consenso della persona interessata. Il trattamento dei dati personali, come il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono di una persona interessata sarà sempre in linea con il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), e in conformità con le norme sulla protezione dei dati specifiche del paese applicabili alla società kitchcom. Come controllore, la kitchcom ha messo in atto numerose misure tecniche e organizzative per garantire la più completa protezione dei dati personali trattati attraverso questo sito web. Tuttavia, le trasmissioni di dati su Internet possono sempre essere soggette a vulnerabilità di sicurezza, per cui non si può garantire una protezione assoluta. Per questo motivo, ogni persona interessata è libera di trasmetterci i dati personali con mezzi alternativi, per esempio per telefono. 1. Definizioni La dichiarazione di protezione dei dati della società kitchcom si basa sui termini utilizzati dalla direttiva europea e dall'ordinanza al momento dell'emanazione del regolamento sulla protezione dei dati (DS-GVO). La nostra dichiarazione sulla protezione dei dati deve essere facile da leggere e da capire sia per il pubblico che per i nostri clienti e partner commerciali. Per garantire questo, vorremmo spiegare in anticipo i termini utilizzati. Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati utilizziamo, tra gli altri, i seguenti termini: (a) dati personali I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "persona interessata"). Una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica. (b) Soggetto dei dati Per persona interessata si intende qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal controllore. (c) elaborazione Per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatici, quali la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, l'archiviazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. (d) Limitazione del trattamento La restrizione del trattamento è la marcatura dei dati personali memorizzati con lo scopo di limitare il loro trattamento futuro. (e) Profilazione Per profilazione si intende qualsiasi trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzare tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti relativi al rendimento sul lavoro, alla situazione economica, alla salute, alle preferenze personali, agli interessi, all'affidabilità, al comportamento, al luogo o al cambiamento di luogo di tale persona fisica. ( f) Pseudonimizzazione La pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a una specifica persona interessata senza l'uso di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative che garantiscono che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile. (g) Controllore o responsabile dei dati Il controllore o responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che da solo o insieme ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il responsabile del trattamento o i criteri specifici per la sua designazione possono essere previsti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri. (h) Processori Per Responsabile del trattamento (di seguito "Responsabile del trattamento") si intende una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che elabora dati personali per conto del Titolare. (i) Destinatario Per destinatario si intende una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo a cui vengono comunicati dati personali, che sia o meno una terza parte. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nel contesto di un compito investigativo specifico ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari. (j) Terzi Per terzo si intende una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un ente o un altro organismo diverso dall'interessato, dal responsabile del trattamento, dall'incaricato del trattamento e dalle persone autorizzate ad elaborare i dati personali sotto la responsabilità diretta del responsabile del trattamento o dell'incaricato del trattamento. k) Consenso Il consenso è qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica e informata, sotto forma di dichiarazione o di altro atto affermativo inequivocabile, con cui l'interessato manifesta il suo consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano. 2. il nome e l'indirizzo del controllore Il responsabile ai sensi del DS-GVO, di altre leggi sulla protezione dei dati applicabili negli Stati membri dell'Unione europea e di altre disposizioni di natura di protezione dei dati è: KITCHCOM GmbH Kaiser-Friedrich-Ring 15 66740 Saarlouis Telefono: +49 6831-487893-0 Numero di identificazione dell'imposta sulle vendite: DE 287452687 Tribunale locale di Saarbrücken HRB 101514 Direttore Generale: Joachim Leick Internet: http://www.kitchcom.com E-mail: info@kitchcom.com 3. nome e indirizzo del responsabile della protezione dei dati Il responsabile della protezione dei dati del controllore è: Gerd M. Fuchs Studio legale Foxlaw Dolomitenstrasse 44 13187 Berlin E-mail: anwalt@foxlaw.de Ogni persona interessata può rivolgersi direttamente al nostro responsabile della protezione dei dati in qualsiasi momento per qualsiasi domanda o suggerimento relativo alla protezione dei dati. 4. Cookie Il sito web kitchcom utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono collocati e memorizzati su un sistema informatico tramite un browser internet. Numerose pagine e server Internet utilizzano i cookies. Molti cookie contengono un cosiddetto ID del cookie. L'ID di un cookie è un identificatore unico del cookie. Consiste in una stringa di caratteri con cui le pagine e i server Internet possono essere assegnati allo specifico browser Internet in cui il cookie è stato memorizzato. Questo permette alle pagine Internet visitate e ai server di distinguere il browser individuale dell'interessato da altri browser Internet che contengono altri cookie. Un browser internet specifico può essere riconosciuto e identificato attraverso l'ID unico del cookie. Attraverso l'uso dei cookie, kitchcom può fornire agli utenti di questo sito web servizi più user-friendly che non sarebbero possibili senza l'impostazione del cookie. Attraverso l'uso dei cookies, le informazioni e le offerte sul nostro sito web possono essere ottimizzate a beneficio dell'utente. I cookie ci permettono di riconoscere gli utenti del nostro sito web. Lo scopo di questo riconoscimento è quello di facilitare agli utenti l'uso del nostro sito web. Per esempio, l'utente di un sito web che utilizza i cookie non deve reinserire i suoi dati di accesso ogni volta che visita il sito web, perché questo viene fatto dal sito web e dal cookie memorizzato nel sistema informatico dell'utente. Un altro esempio è il cookie di un carrello in un negozio online. Il negozio online ricorda gli articoli che un cliente ha messo nel carrello virtuale tramite un cookie. La persona interessata può impedire in qualsiasi momento l'impostazione dei cookie da parte del nostro sito web mediante un'impostazione appropriata del browser Internet utilizzato e quindi opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie. Inoltre, i cookie che sono già stati impostati possono essere cancellati in qualsiasi momento tramite un browser internet o altri programmi software. Questo è possibile in tutti i comuni browser internet. Se l'interessato disattiva l'impostazione dei cookie nel browser Internet utilizzato, è possibile che non tutte le funzioni del nostro sito web siano completamente utilizzabili. 5. raccolta di dati e informazioni generali Il sito web della kitchcom raccoglie una serie di dati e informazioni generali ogni volta che un soggetto di dati o un sistema automatizzato chiama il sito web. Questi dati e informazioni generali sono memorizzati nei file di log del server. Possono essere raccolti i seguenti dati: (1) i tipi e le versioni di browser utilizzati, (2) il sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso, (3) il sito web da cui un sistema di accesso accede al nostro sito web (cosiddetto referrer), (4) i sotto-siti web a cui si accede tramite un sistema di accesso al nostro sito web, (5) la data e l'ora di un accesso al sito web, (6) un indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP), (7) il provider di servizi Internet del sistema di accesso e (8) altri dati e informazioni simili che servono a scongiurare il pericolo in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici. Quando si utilizzano questi dati e informazioni generali, kitchcom non trae alcuna conclusione sul soggetto dei dati. Piuttosto, queste informazioni sono necessarie (1) per fornire correttamente i contenuti del nostro sito web, (2) per ottimizzare i contenuti del nostro sito web e la pubblicità per questi, (3) per garantire l'operatività a lungo termine dei nostri sistemi informatici e la tecnologia del nostro sito web, e (4) per fornire alle autorità di polizia le informazioni necessarie per il perseguimento in caso di un attacco informatico. Pertanto, la kitchcom analizza i dati e le informazioni raccolte in modo anonimo da un lato, statisticamente, e dall'altro, con l'obiettivo di aumentare la protezione dei dati e la sicurezza dei dati della nostra impresa, e in definitiva garantire un livello ottimale di protezione dei dati personali che trattiamo. I dati anonimi dei file di log del server sono memorizzati separatamente da qualsiasi dato personale fornito da un soggetto di dati. 6. Registrazione sul nostro sito web L'interessato ha la possibilità di registrarsi sul sito web del controllore fornendo i dati personali. Quali dati personali sono trasmessi al controllore nel processo risulta dalla rispettiva maschera di input utilizzata per la registrazione. I dati personali inseriti dalla persona interessata sono raccolti e conservati esclusivamente per l'uso interno del controllore e per i propri scopi. Il responsabile del trattamento può organizzare il trasferimento dei dati a uno o più responsabili del trattamento, per esempio un fornitore di servizi di pacchi, che utilizzerà i dati personali esclusivamente per un uso interno attribuibile al responsabile del trattamento. Con la registrazione sul sito web del controllore, l'indirizzo IP assegnato dal provider di servizi Internet (ISP) della persona interessata, la data e l'ora della registrazione sono anche memorizzati. L'immagazzinamento di questi dati avviene sullo sfondo del fatto che solo in questo modo si può prevenire l'abuso dei nostri servizi e, se necessario, questi dati permettono di chiarire i reati penali che sono stati commessi. In questo senso, la conservazione di questi dati è necessaria per la protezione del responsabile del trattamento. Per principio, questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non ci sia un obbligo legale di trasmetterli o che la trasmissione serva a perseguire un reato. La registrazione dell'interessato mediante la fornitura volontaria di dati personali serve al responsabile del trattamento per offrire all'interessato contenuti o servizi che, per la natura della materia, possono essere offerti solo agli utenti registrati. Le persone registrate sono libere di modificare in qualsiasi momento i dati personali forniti durante la registrazione o di farli cancellare completamente dal database del controllore. Il responsabile del trattamento deve fornire a qualsiasi persona interessata, in qualsiasi momento, su richiesta, informazioni su quali dati personali sono conservati sulla persona interessata. Inoltre, il responsabile del trattamento deve correggere o cancellare i dati personali su richiesta o indicazione della persona interessata, a condizione che ciò non sia in conflitto con eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge. Tutto il personale del responsabile del trattamento è a disposizione dell'interessato come persona di contatto in questo contesto. 7. divulgazione dei dati Può succedere che trasmettiamo i suoi dati anche ad altri destinatari nell'ambito degli scopi menzionati al punto 6, come già nominato in dettaglio lì. Nell'ambito della fornitura dell'offerta e delle relative funzioni e servizi, trasmettiamo i vostri dati, ad esempio, alla società RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlino (di seguito "RatePAY") per l'elaborazione dei pagamenti. Questi dati vengono anche trasmessi a terzi se c'è un obbligo legale di trasmetterli o se vengono trasmessi ai fini di un'azione penale. In alcuni casi, utilizziamo società di servizi vincolate da istruzioni per alcune attività di trattamento dei dati. Si tratta, senza eccezione, di società di servizi vincolate da istruzioni, che elaborano i dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni. 8. iscrizione alla nostra newsletter Sul sito web di kitchcom, gli utenti hanno la possibilità di iscriversi alla nostra newsletter aziendale. I dati personali trasmessi al controllore al momento dell'iscrizione alla newsletter sono specificati nella maschera di input utilizzata per questo scopo. kitchcom informa i suoi clienti e partner commerciali ad intervalli regolari per mezzo di una newsletter sulle offerte aziendali. In linea di principio, la persona interessata può ricevere la newsletter della nostra impresa solo se (1) la persona interessata dispone di un indirizzo e-mail valido e (2) si registra per l'invio della newsletter. Per motivi legali, una e-mail di conferma viene inviata all'indirizzo e-mail registrato da una persona interessata per la prima volta per l'invio della newsletter utilizzando la procedura di doppio opt-in. Questa e-mail di conferma serve a verificare se il proprietario dell'indirizzo e-mail in qualità di persona interessata ha autorizzato la ricezione della newsletter. Al momento della registrazione alla newsletter, memorizziamo anche l'indirizzo IP del sistema informatico utilizzato dalla persona interessata al momento della registrazione, nonché la data e l'ora della registrazione, che viene assegnato dal provider di servizi Internet (ISP). La raccolta di questi dati è necessaria per poter rintracciare il (possibile) abuso dell'indirizzo e-mail di una persona interessata in un momento successivo e serve quindi come garanzia legale per il controllore. I dati personali raccolti nel contesto di una registrazione per la newsletter sono utilizzati esclusivamente per l'invio della nostra newsletter. Inoltre, gli abbonati alla newsletter potrebbero essere informati via e-mail se questo è necessario per il funzionamento del servizio di newsletter o di una registrazione correlata, come potrebbe essere il caso in caso di modifiche all'offerta di newsletter o di cambiamenti nelle circostanze tecniche. Nessun dato personale raccolto nell'ambito del servizio di newsletter sarà trasmesso a terzi. L'iscrizione alla nostra newsletter può essere annullata dalla persona interessata in qualsiasi momento. Il consenso alla memorizzazione dei dati personali, che la persona interessata ci ha dato per l'invio della newsletter, può essere revocato in qualsiasi momento. Per la revoca del consenso, un link corrispondente si trova in ogni newsletter. Inoltre, è anche possibile disdire in qualsiasi momento l'invio della newsletter direttamente sul sito web del controllore o informare il controllore in altro modo. 8a. Monitoraggio delle newsletter Le newsletter della kitchcom contengono i cosiddetti tracking pixel. Un pixel di tracciamento è un grafico in miniatura che viene incorporato in tali e-mail che vengono inviate in formato HTML per consentire la registrazione e l'analisi dei file di registro. Questo permette una valutazione statistica del successo o del fallimento delle campagne di marketing online. Sulla base del pixel di tracciamento incorporato, kitchcom può vedere se e quando un'e-mail è stata aperta da una persona interessata, e quali link nell'e-mail sono stati richiamati dalla persona interessata. Tali dati personali raccolti tramite il pixel di tracciamento contenuto nelle newsletter vengono memorizzati e analizzati dal controllore al fine di ottimizzare l'invio delle newsletter e di adattare meglio il contenuto delle future newsletter agli interessi della persona interessata. Questi dati personali non saranno divulgati a terzi. Gli interessati hanno il diritto di revocare in qualsiasi momento la dichiarazione di consenso separata data a questo proposito attraverso la procedura di double opt-in. Dopo una revoca, questi dati personali saranno cancellati dal responsabile del trattamento. La kitchcom considera automaticamente il ritiro dalla ricezione della newsletter come una revoca. 8b. Mailchimp Usiamo il provider di liste MailChimp per inviare la nostra newsletter. MailChimp è un servizio fornito da The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318 ("Rocket"). Rocket ha firmato il 22.07.2008 il cosiddetto "Safe Harbor Agreement", che è un accordo di protezione dei dati tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti. I dati memorizzati durante la registrazione sono trasmessi a Rocket e memorizzati da Rocket. I dati inseriti durante la registrazione non saranno trasmessi a terzi. Dopo la registrazione, MailChimp ti invierà un'email per confermare la tua registrazione. Inoltre, MailChimp offre varie opzioni di analisi su come le newsletter inviate vengono aperte e utilizzate, ad esempio a quanti utenti è stata inviata un'email, se le email sono state rifiutate e se gli utenti si sono cancellati dalla lista dopo aver ricevuto un'email. Tuttavia, queste analisi sono solo relative al gruppo e non sono utilizzate da noi per la valutazione individuale. MailChimp utilizza anche lo strumento di analisi Google Analytics di Google, Inc e può integrarlo nelle newsletter. Ulteriori dettagli su Google Analytics possono essere trovati in questa politica sulla privacy sotto "Google Analytics". Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in MailChimp possono essere trovate su: http://mailchimp.com/legal/privacy/. 9. possibilità di contatto attraverso il sito web Sulla base delle disposizioni di legge, il sito web della kitchcom contiene informazioni che permettono un rapido contatto elettronico con la nostra impresa, così come la comunicazione diretta con noi, che comprende anche un indirizzo generale della cosiddetta posta elettronica (indirizzo e-mail). Se una persona interessata contatta il controllore via e-mail o utilizzando un modulo di contatto, i dati personali trasmessi dalla persona interessata saranno memorizzati automaticamente. Tali dati personali trasmessi su base volontaria da una persona interessata al responsabile del trattamento saranno conservati ai fini del trattamento o per contattare la persona interessata. Nessuna divulgazione di tali dati personali a terzi avrà luogo. 10. cancellazione e blocco di routine dei dati personali Il responsabile del trattamento elaborerà e conserverà i dati personali dell'interessato solo per il periodo di tempo necessario per raggiungere lo scopo dell'archiviazione o se previsto dalla direttiva europea e dal regolamento o da altri legislatori in leggi o regolamenti a cui il responsabile del trattamento è soggetto. Se lo scopo di archiviazione cessa o se scade un periodo di archiviazione prescritto dalla direttiva europea e dal regolamento Maker o da un altro legislatore competente, i dati personali sono bloccati o cancellati di routine in conformità alle disposizioni di legge. 11. diritti della persona interessata (a) Diritto alla conferma Ogni persona interessata ha il diritto, garantito dalla direttiva e dal regolamento europeo, di ottenere dal responsabile del trattamento la conferma del trattamento dei dati personali che la riguardano. Se una persona interessata desidera esercitare questo diritto di conferma, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente del controllore. (b) Diritto di accesso Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dalla direttiva e dal regolamento europeo di ottenere in qualsiasi momento dal responsabile del trattamento, gratuitamente, informazioni sui dati personali conservati che la riguardano e una copia di tali informazioni. Inoltre, l'Organismo europeo di direttive e regolamenti ha concesso alla persona interessata l'accesso alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento le categorie di dati personali trattati i destinatari o le categorie di destinatari a cui sono stati o saranno comunicati i dati personali, in particolare nel caso di destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazional se possibile, la durata prevista per la quale i dati personali saranno conservati o, se questo non è possibile, i criteri per determinare questa durata l'esistenza del diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, o la limitazione del trattamento da parte del responsabile del trattamento, o il diritto di opporsi a tale trattamento l'esistenza di un diritto di ricorso a un'autorità di vigilanza se i dati personali non sono raccolti presso l'interessato: Qualsiasi informazione disponibile sull'origine dei dati l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell'articolo 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica coinvolta e sulla portata e gli effetti previsti di tale trattamento per l'interessato. Inoltre, la persona interessata ha il diritto di ottenere informazioni sul fatto che i dati personali siano stati trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In questo caso, la persona interessata ha anche il diritto di ottenere informazioni sulle garanzie adeguate in relazione al trasferimento. Se una persona interessata desidera esercitare questo diritto di accesso, può contattare in qualsiasi momento un dipendente del controllore. ( c) Diritto di rettifica Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dalla direttiva e dal regolamento europeo di richiedere la rettifica immediata di qualsiasi dato personale inesatto che la riguarda. Inoltre, l'interessato ha il diritto di richiedere il completamento dei dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione supplementare, tenendo conto delle finalità del trattamento. Se una persona interessata desidera esercitare questo diritto di rettifica, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente del controllore. (d) Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto, garantito dalla direttiva e dal regolamento europeo, di ottenere dal responsabile del trattamento la cancellazione senza indugio dei dati personali che la riguardano, se si applica uno dei seguenti motivi e nella misura in cui il trattamento non è necessario: I dati personali sono stati raccolti o altrimenti trattati per tali scopi per i quali non sono più necessari. L'interessato revoca il consenso su cui si basava il trattamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lettera a) DS-GVO o dell'art. 9, par. 2, lettera a) DS-GVO e non esiste un'altra base giuridica per il trattamento. L'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, DS-GVO e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure l'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2, DS-GVO. I dati personali sono stati trattati illegalmente. La cancellazione dei dati personali è necessaria per il rispetto di un obbligo legale ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri a cui è soggetto il controllore. I dati personali sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell'informazione offerti ai sensi dell'articolo 8(1) del GDPR. Se uno dei motivi di cui sopra si applica, e una persona interessata desidera ottenere la cancellazione dei dati personali memorizzati da kitchcom, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente del controllore. L'impiegato della kitchcom provvederà a soddisfare immediatamente la richiesta di cancellazione. Se i dati personali sono stati resi pubblici dalla kitchcom e la nostra impresa come responsabile del trattamento è obbligata a cancellare i dati personali ai sensi dell'articolo 17 (1) del regolamento sulla protezione dei dati, la kitchcom attuerà misure ragionevoli, comprese misure tecniche, per compensare gli altri responsabili del trattamento dei dati personali pubblicati, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, al fine di informare l'interessato che ha richiesto a tali altri responsabili del trattamento di cancellare tutti i collegamenti o copie o repliche dei dati personali, a meno che il trattamento sia necessario. L'impiegato della kitchcom provvederà al necessario nei singoli casi. (e) Diritto alla limitazione del trattamento Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto, concesso dalla direttiva e dal regolamento europeo, di ottenere dal responsabile del trattamento la limitazione del trattamento quando una delle seguenti condizioni è soddisfatta: L'accuratezza dei dati personali è contestata dall'interessato per un periodo che permette al responsabile del trattamento di verificare l'accuratezza dei dati personali. Il trattamento è illegale, l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece la limitazione dell'uso dei dati personali. Il controllore non ha più bisogno dei dati personali per gli scopi del trattamento, ma l'interessato ne ha bisogno per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali. L'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR e non è ancora chiaro se i motivi legittimi del responsabile del trattamento prevalgono su quelli dell'interessato. Se una delle condizioni di cui sopra è soddisfatta, e un soggetto interessato desidera richiedere la restrizione dei dati personali memorizzati da kitchcom, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente del controllore. Il dipendente della Foxlaw provvederà alla limitazione del trattamento. (f) Diritto alla portabilità dei dati Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto garantito dalla direttiva e dal regolamento europeo di ricevere i dati personali che la riguardano, che sono stati forniti dall'interessato a un responsabile del trattamento, in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a macchina. L'interessato ha inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento senza impedimenti da parte del responsabile del trattamento a cui sono stati forniti i dati personali, a condizione che il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del GDPR o su un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, a meno che il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o nell'esercizio dei pubblici poteri conferiti al responsabile del trattamento. Inoltre, nell'esercizio del diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20, paragrafo 1, del GDPR, l'interessato ha il diritto di ottenere il trasferimento diretto dei dati personali da un responsabile del trattamento a un altro responsabile del trattamento, se tecnicamente fattibile e a condizione che ciò non pregiudichi i diritti e le libertà di altre persone. Per far valere il diritto alla portabilità dei dati, l'interessato può in qualsiasi momento contattare qualsiasi dipendente della kitchcom. (g) Diritto di opposizione Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto, concesso dalla direttiva europea e dal legislatore, di opporsi in qualsiasi momento, per motivi relativi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) o f) del DS-GVO. Questo vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni. kitchcom non elaborerà più i dati personali in caso di opposizione, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà della persona interessata, o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali. Se kitchcom elabora dati personali per scopi di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per tale marketing. Questo vale anche per la profilazione nella misura in cui è collegata a tale marketing diretto. Se l'interessato si oppone a kitchcom al trattamento per scopi di marketing diretto, kitchcom non elaborerà più i dati personali per questi scopi. Inoltre, l'interessato ha il diritto, per motivi legati alla sua situazione particolare, di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato da kitchcom a fini di ricerca scientifica o storica, o a fini statistici ai sensi dell'articolo 89, paragrafo 1, del regolamento sulla protezione dei dati (DS-GVO), a meno che tale trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito svolto per motivi di interesse pubblico. Per esercitare il diritto di opposizione, l'interessato può contattare direttamente qualsiasi dipendente della kitchcom o un altro dipendente. L'interessato è inoltre libero, in relazione all'utilizzo dei servizi della società dell'informazione, nonostante la direttiva 2002/58/CE, di esercitare il suo diritto di opposizione mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche. (h) Decisioni automatizzate in casi individuali, incluso il profiling Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto, garantito dalla direttiva europea e dal regolamento, di non essere sottoposta a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che la riguardano o che la riguardi in modo altrettanto significativo, a condizione che la decisione (1) non sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e il responsabile del trattamento, oppure (2) sia autorizzata dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il responsabile del trattamento e che tale diritto preveda misure adeguate per salvaguardare i diritti e le libertà e i legittimi interessi dell'interessato, oppure (3) sia presa con il consenso esplicito dell'interessato. Se la decisione (1) è necessaria per la stipula o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e il responsabile del trattamento, o (2) viene presa con il consenso esplicito dell'interessato, kitchcom attua misure adeguate per salvaguardare i diritti e le libertà e i legittimi interessi dell'interessato, che comprendono, almeno, il diritto di ottenere il coinvolgimento dell'interessato da parte del responsabile del trattamento, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione. Se la persona interessata desidera esercitare i diritti relativi alle decisioni automatizzate, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente del controllore. i) Diritto di ritirare il consenso secondo la legge sulla protezione dei dati Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dalla direttiva europea e dal regolamento di ritirare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se la persona interessata desidera esercitare il diritto di ritirare il consenso, può, in qualsiasi momento, contattare qualsiasi dipendente del controllore. 12.informazioni sulla protezione dei dati sull'uso di cookie, plug-in, applicazioni di social media, pubblicità online e fornitori di pagamenti a. Google Analytics Il controllore ha integrato il componente Google Analytics (con funzione di anonimizzazione) su questo sito web. Google Analytics è un servizio di analisi web. L'analisi web è la raccolta, la compilazione e la valutazione dei dati sul comportamento dei visitatori dei siti web. Tra le altre cose, un servizio di analisi web raccoglie dati sul sito web da cui una persona interessata ha avuto accesso a un sito web (i cosiddetti referrer), quali sottopagine del sito web sono state visitate o quanto spesso e per quanto tempo una sottopagina è stata vista. Un'analisi web è utilizzata principalmente per ottimizzare un sito web e per analizzare i costi e i benefici della pubblicità su internet. La società operativa del componente Google Analytics è Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Il controllore utilizza l'aggiunta "_gat._anonymizeIp" per l'analisi web tramite Google Analytics. Grazie a questa aggiunta, l'indirizzo IP della connessione Internet della persona interessata viene abbreviato e reso anonimo da Google se l'accesso alle nostre pagine Internet avviene da uno stato membro dell'Unione Europea o da un altro stato aderente all'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Questo trasferimento di dati avviene sulla base di una corrispondente certificazione EU-US Privacy Shield di Google, che può essere visualizzata al seguente indirizzo: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Lo scopo del componente Google Analytics è quello di analizzare il flusso di visitatori del nostro sito web. Google utilizza i dati e le informazioni ottenute, tra l'altro, per valutare l'uso del nostro sito web, per compilare per noi rapporti online che mostrano le attività sul nostro sito web e per fornire altri servizi relativi all'uso del nostro sito web. Google Analytics imposta un cookie sul sistema informatico dell'interessato. Cosa sono i cookie è già stato spiegato sopra. Impostando il cookie, Google è abilitato ad analizzare l'uso del nostro sito web. Ogni volta che viene richiamata una delle singole pagine di questo sito web gestito dal responsabile del trattamento dei dati e in cui è stato integrato un componente di Google Analytics, il browser internet del sistema informatico della persona interessata viene automaticamente indotto dal rispettivo componente di Google Analytics a trasmettere dati a Google per l'analisi online. Nell'ambito di questo processo tecnico, Google viene a conoscenza di dati personali, come l'indirizzo IP della persona interessata, che Google utilizza, tra l'altro, per tracciare l'origine dei visitatori e dei clic e successivamente per consentire il calcolo delle commissioni. Tramite il cookie, vengono memorizzate informazioni personali come l'ora di accesso, il luogo da cui ha avuto origine l'accesso e la frequenza delle visite al nostro sito web da parte della persona interessata. Ogni volta che la persona interessata visita il nostro sito web, questi dati personali, compreso l'indirizzo IP della connessione internet utilizzata dalla persona interessata, vengono trasmessi a Google negli Stati Uniti d'America. Questi dati personali sono conservati da Google negli Stati Uniti d'America. Google può condividere questi dati personali raccolti attraverso il processo tecnico con terzi. L'interessato può impedire in qualsiasi momento l'impostazione dei cookie da parte del nostro sito web mediante un'impostazione appropriata del browser Internet utilizzato, come già descritto sopra, e quindi opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie. Una tale impostazione del browser Internet utilizzato impedirebbe anche a Google di impostare un cookie sul sistema informatico dell'interessato. Inoltre, un cookie già impostato da Google Analytics può essere cancellato in qualsiasi momento tramite il browser internet o altri programmi software. Inoltre, la persona interessata ha la possibilità di opporsi alla raccolta dei dati generati da Google Analytics e relativi all'uso di questo sito web, nonché al trattamento di tali dati da parte di Google e di impedire tale trattamento. A tal fine, l'interessato deve scaricare e installare un componente aggiuntivo del browser al link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Questo componente aggiuntivo del browser informa Google Analytics tramite JavaScript che i dati e le informazioni sulle visite ai siti web non possono essere trasmessi a Google Analytics. L'installazione del componente aggiuntivo del browser è considerata da Google come un'obiezione. Se il sistema informatico dell'interessato viene cancellato, formattato o reinstallato in un secondo momento, l'interessato deve reinstallare il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics. Se il componente aggiuntivo del browser viene disinstallato o disattivato dall'interessato o da un'altra persona sotto il suo controllo, il componente aggiuntivo del browser può essere reinstallato o riattivato. Ulteriori informazioni e le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati di Google sono disponibili su https://policies.google.com/privacy/update?hl=de&gl=de/ e su http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics è spiegato più dettagliatamente a questo link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/. b. Facebook Il controllore ha integrato componenti della società Facebook su questo sito web o nella sua offerta di vendita sul mercato eBay. Facebook è un social network. Una rete sociale è un luogo di incontro sociale gestito su Internet, una comunità online che generalmente permette agli utenti di comunicare e interagire tra loro nello spazio virtuale. Un social network può servire come piattaforma per lo scambio di opinioni ed esperienze o permette alla comunità di internet di fornire informazioni personali o relative all'azienda. Facebook permette agli utenti della rete sociale, tra le altre cose, di creare profili privati, caricare foto e fare rete tramite richieste di amicizia. La società operativa di Facebook è Facebook, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Se una persona interessata vive fuori dagli Stati Uniti o dal Canada, il responsabile del trattamento dei dati personali è Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Con ogni richiamo di una delle singole pagine di questo sito web, gestito dal responsabile del trattamento dei dati e nel quale è stato integrato un componente di Facebook (plug-in di Facebook), il browser internet del sistema informatico della persona interessata viene automaticamente indotto dal rispettivo componente di Facebook a scaricare da Facebook una rappresentazione del corrispondente componente di Facebook. Una panoramica completa di tutti i plug-in di Facebook può essere trovata su https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. Nell'ambito di questa procedura tecnica, Facebook riceve informazioni su quale sottopagina specifica del nostro sito web è stata visitata dall'interessato. Se la persona interessata è contemporaneamente connessa a Facebook, Facebook riconosce quale sottopagina specifica del nostro sito web la persona interessata sta visitando ogni volta che la persona interessata richiama il nostro sito web e per tutta la durata della rispettiva permanenza sul nostro sito. Queste informazioni sono raccolte dal componente Facebook e assegnate da Facebook al rispettivo account Facebook della persona interessata. Se la persona interessata attiva uno dei pulsanti di Facebook integrati nel nostro sito web, per esempio il pulsante "Mi piace", o se la persona interessata pubblica un commento, Facebook assegna queste informazioni all'account utente personale di Facebook della persona interessata e memorizza questi dati personali. Facebook riceve sempre l'informazione tramite il componente Facebook che la persona interessata ha visitato il nostro sito web, se la persona interessata è contemporaneamente loggata in Facebook al momento della chiamata del nostro sito web; questo avviene indipendentemente dal fatto che la persona interessata clicchi o meno sul componente Facebook. Se la persona interessata non vuole che queste informazioni siano trasmesse a Facebook, può impedire la trasmissione effettuando il logout dal suo account Facebook prima di accedere al nostro sito. La politica dei dati pubblicata da Facebook, accessibile all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy, fornisce informazioni sulla raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali da parte di Facebook. Spiega anche quali opzioni di impostazione Facebook offre per proteggere la privacy della persona interessata. Come membro di Facebook, puoi anche modificare le impostazioni del tuo account su https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ e usarle per opporti alla raccolta di dati tramite Custom Audiences su tutti i dispositivi. Potete trovare maggiori informazioni sulla protezione dei dati di Facebook qui: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy. Potete trovare l'opzione di opt-out qui: https://www.facebook.com/policies/cookies/ e qui: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. c. Pubblico personalizzato di Facebook Inoltre, il sito utilizza la funzione di remarketing "Custom Audiences" di Facebook Inc. ("Facebook"). Questo permette di mostrare agli utenti del sito web annunci basati sugli interessi ("Facebook ads") quando visitano il social network Facebook o altri siti web che utilizzano anche questa procedura. In questo modo, perseguiamo l'interesse di mostrarle pubblicità che sono di suo interesse per rendere il nostro sito web più interessante per lei. A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Facebook. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e l'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Facebook attraverso l'uso di questo strumento e quindi vi informiamo secondo il nostro stato di conoscenza: Attraverso l'integrazione di Facebook Custom Audiences, Facebook riceve l'informazione che avete chiamato la pagina web corrispondente del nostro sito o cliccato su una nostra pubblicità. Se sei registrato con un servizio di Facebook, Facebook può assegnare la visita al tuo account. Anche se non sei iscritto a Facebook o non hai fatto il login, è possibile che il provider apprenda e memorizzi il tuo indirizzo IP e altre caratteristiche identificative. La disattivazione della funzione "Facebook Custom Audiences" è disponibile [qui e] per gli utenti registrati su https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_möglich. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili su https://www.facebook.com/about/privacy. d. Instagram Il controllore ha integrato componenti del servizio Instagram su questo sito web o nella sua offerta di vendita sul mercato eBay. Instagram è un servizio che si qualifica come piattaforma audiovisiva e permette agli utenti di condividere foto e video e anche di ridistribuire tali dati in altre reti sociali. La società operativa dei servizi Instagram è Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA. Ogni volta che viene richiamata una delle singole pagine di questo sito web gestito dal responsabile del trattamento dei dati e in cui è stato integrato un componente Instagram (pulsante Insta), il browser internet del sistema informatico della persona interessata viene automaticamente indotto dal rispettivo componente Instagram a scaricare da Instagram una rappresentazione del componente corrispondente. Nell'ambito di questa procedura tecnica, Instagram riceve informazioni su quale sottopagina specifica del nostro sito web viene visitata dall'interessato. Se la persona interessata ha effettuato il login su Instagram, Instagram riconosce quale sottopagina specifica la persona interessata sta visitando ogni volta che la persona interessata richiama il nostro sito web e per tutta la durata della rispettiva permanenza sul nostro sito web. Queste informazioni sono raccolte dal componente Instagram e assegnate da Instagram al rispettivo account Instagram dell'interessato. Se la persona interessata attiva uno dei pulsanti Instagram integrati nel nostro sito web, i dati e le informazioni così trasmessi saranno assegnati all'account utente Instagram personale della persona interessata e memorizzati ed elaborati da Instagram. Instagram riceve sempre l'informazione tramite il componente Instagram che l'interessato ha visitato il nostro sito web, se l'interessato è contemporaneamente loggato in Instagram al momento del richiamo del nostro sito web; ciò avviene indipendentemente dal fatto che l'interessato clicchi o meno sul componente Instagram. Se la persona interessata non vuole che queste informazioni siano trasmesse a Instagram, può impedire la trasmissione effettuando il logout dal suo account Instagram prima di accedere al nostro sito. Ulteriori informazioni e le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati di Instagram sono disponibili su https://help.instagram.com/155833707900388 e https://www.instagram.com/about/legal/privacy/ e. Pinterest Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite bzw. in seinem Verkaufsangebot auf dem Marktplatz eBay Komponenten der Pinterest Inc. integriert. Pinterest ist ein sogenanntes soziales Netzwerk. Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regel ermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch von Meinungen und Erfahrungen dienen oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft, persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. Pinterest ermöglicht den Nutzern des sozialen Netzwerkes unter anderem, Bilderkollektionen und Einzelbilder sowie Beschreibungen an virtuellen Pinnwänden zu veröffentlichen (sogenanntes pinnen), welche dann wiederum von anderen Nutzern geteilt (sogenanntes repinnen) oder kommentiert werden können. Betreibergesellschaft von Pinterest ist die Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Pinterest-Komponente (Pinterest-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Pinterest-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Pinterest-Komponente von Pinterest herunterzuladen. Mehr Informationen zu Pinterest sind unter https://pinterest.com/ abrufbar. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Pinterest Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird. Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Pinterest eingeloggt ist, erkennt Pinterest mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Pinterest-Komponente gesammelt und durch Pinterest dem jeweiligen Pinterest-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen auf unserer Internetseite integrierten Pinterest-Button, ordnet Pinterest diese Information dem persönlichen Pinterest-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten. Pinterest erhält über die Pinterest-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Pinterest eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Pinterest-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Pinterest von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Pinterest-Account ausloggt. Die von Pinterest veröffentlichte Datenschutzrichtlinie, die unter https://about.pinterest.com/privacy-policy abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Pinterest. f. Informativa sulla privacy sull'uso e l'applicazione di Twitter Il controllore ha integrato componenti di Twitter su questo sito web o nella sua offerta di vendita sul mercato eBay. Twitter è un servizio di microblogging multilingue accessibile al pubblico, sul quale gli utenti possono pubblicare e distribuire i cosiddetti tweet, cioè brevi messaggi limitati a 280 caratteri. Questi brevi messaggi sono accessibili a chiunque, comprese le persone che non sono registrate su Twitter. Tuttavia, i tweets vengono visualizzati anche ai cosiddetti followers del rispettivo utente. I follower sono altri utenti di Twitter che seguono i tweet di un utente. Inoltre, Twitter permette di rivolgersi a un vasto pubblico tramite hashtag, link o retweet. La società operativa di Twitter è Twitter, Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Ogni volta che viene richiamata una delle singole pagine di questo sito web gestito dal controllore e in cui è stato integrato un componente di Twitter (pulsante di Twitter), il browser internet sul sistema informatico della persona interessata viene automaticamente indotto dal rispettivo componente di Twitter a scaricare da Twitter una rappresentazione del corrispondente componente di Twitter. Ulteriori informazioni sui pulsanti di Twitter possono essere trovate su https://about.twitter.com/de/resources/buttons. Nell'ambito di questa procedura tecnica, Twitter riceve informazioni su quale sottopagina specifica del nostro sito web è stata visitata dall'interessato. Lo scopo dell'integrazione del componente Twitter è di permettere ai nostri utenti di diffondere il contenuto di questo sito web, di far conoscere questo sito nel mondo digitale e di aumentare il numero di visitatori. Se la persona interessata è contemporaneamente connessa a Twitter, Twitter riconosce quale sottopagina specifica del nostro sito web la persona interessata sta visitando ogni volta che la persona interessata richiama il nostro sito web e per tutta la durata della rispettiva permanenza sul nostro sito web. Queste informazioni sono raccolte dal componente Twitter e assegnate da Twitter al rispettivo account Twitter dell'interessato. Se la persona interessata attiva uno dei pulsanti di Twitter integrati nel nostro sito web, i dati e le informazioni così trasmessi vengono assegnati all'account utente Twitter personale della persona interessata e memorizzati ed elaborati da Twitter. Twitter riceve sempre l'informazione tramite il componente Twitter che la persona interessata ha visitato il nostro sito web, se la persona interessata ha effettuato l'accesso a Twitter contemporaneamente al richiamo del nostro sito web; questo avviene indipendentemente dal fatto che la persona interessata clicchi o meno sul componente Twitter. Se la persona interessata non vuole che queste informazioni siano trasmesse a Twitter, può impedire la trasmissione effettuando il logout dal suo account Twitter prima di accedere al nostro sito. Le disposizioni applicabili sulla protezione dei dati di Twitter sono disponibili su https://twitter.com/privacy?lang=de. g. Trustami Il sigillo di fiducia Trustami è integrato in questo sito web per visualizzare le valutazioni raccolte e il feedback dei social media. Questo serve all'attuazione dei nostri interessi legittimi in un marketing ottimale della nostra offerta sul nostro sito web secondo l'art. 6 comma 1 p. 1 lit. f DSGVO. Quando si accede al marchio di fiducia Trustami, il server web memorizza automaticamente i dati (dati di accesso) sotto forma di un file di log del server che contiene il nome del sito web a cui si accede, il file, la data e l'ora dell'accesso, il vostro indirizzo IP in forma abbreviata, il volume dei dati trasferiti, il messaggio di un accesso riuscito, il tipo di browser, il sistema operativo dell'utente, il referrer URL (la pagina precedentemente visitata) e il provider richiedente. Questi dati di accesso non vengono valutati e vengono automaticamente sovrascritti al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al sito. Il marchio di fiducia Trustami e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlino. L'informativa sulla privacy di Trustami su www.trustami.com/datenschutz si applica al trattamento dei dati raccolti da Trustami. h. Programma di affiliazione Amazon Come partecipante al programma di affiliazione Amazon, il controllore ha integrato componenti Amazon nel suo negozio online. I componenti di Amazon sono stati progettati da Amazon con lo scopo di indirizzare i clienti tramite annunci pubblicitari a vari siti web del gruppo Amazon, in particolare ad Amazon.co.uk, Local.Amazon.co.uk, Amazon.de, BuyVIP.com, Amazon.fr, Amazon.it e Amazon.es. BuyVIP.com in cambio del pagamento di una commissione. Il controllore può generare entrate pubblicitarie attraverso l'uso dei componenti Amazon. La società operativa di questi componenti Amazon è Amazon EU S.à.r.l, 5 Rue Plaetis, L-2338 Lussemburgo, Lussemburgo. Amazon imposta un cookie sul sistema informatico dell'interessato. Cosa sono i cookie è già stato spiegato sopra. Con ogni singolo richiamo di una delle singole pagine di questo sito web, che è gestito dal responsabile del trattamento dei dati e in cui è stato integrato un componente Amazon, il browser internet sul sistema informatico della persona interessata viene automaticamente indotto dal rispettivo componente Amazon a trasmettere dati ad Amazon ai fini della pubblicità online e della liquidazione delle commissioni. Nell'ambito di questo processo tecnico, Amazon ottiene la conoscenza di dati personali che vengono utilizzati da Amazon per tracciare l'origine degli ordini ricevuti da Amazon e successivamente per consentire la contabilizzazione delle commissioni. Tra le altre cose, Amazon può tracciare che la persona interessata ha cliccato su un link di un partner sul nostro sito web. L'interessato può impedire in qualsiasi momento l'impostazione dei cookie da parte del nostro sito web, come già descritto sopra, tramite un'impostazione appropriata del browser Internet utilizzato e quindi opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie. Una tale impostazione del browser Internet utilizzato impedirebbe anche ad Amazon di impostare un cookie sul sistema informatico dell'interessato. Inoltre, i cookie già impostati da Amazon possono essere cancellati in qualsiasi momento tramite un browser internet o altri programmi software. Ulteriori informazioni e le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati di Amazon sono disponibili all'indirizzo https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=3312401. i. dopo l'acquisto L'elaborazione dell'ordine per gli acquisti tramite il nostro negozio web e tramite la nostra offerta di vendita sui mercati eBay e Amazon viene effettuata dal fornitore di servizi "Afterbuy" (VIA Online GmbH di Krefeld). I vostri dati personali saranno trasmessi a "Afterbuy" esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine online. I dettagli sulla protezione dei dati presso Afterbuy e la dichiarazione di protezione dei dati di VIA Online GmbH possono essere visualizzati al seguente link: http://www.afterbuy.de/Datenschutz.htm I dati personali raccolti da noi saranno trasmessi alla società di trasporto incaricata della consegna nell'ambito dell'elaborazione del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. Trasmettiamo i suoi dati di pagamento all'istituto di credito incaricato nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti. j. Metodo di pagamento: norme di protezione dei dati per PayPal come metodo di pagamento Il controllore ha integrato componenti di PayPal su questo sito web. PayPal è un fornitore di servizi di pagamento online. I pagamenti sono processati attraverso i cosiddetti conti PayPal, che rappresentano conti virtuali privati o aziendali. Inoltre, PayPal offre la possibilità di elaborare pagamenti virtuali tramite carte di credito se un utente non ha un conto PayPal. Un conto PayPal è gestito tramite un indirizzo e-mail, ecco perché non c'è un numero di conto classico. PayPal permette di avviare pagamenti online a terzi o di ricevere pagamenti. PayPal assume anche funzioni di fiduciario e offre servizi di protezione dell'acquirente. La società operativa europea di PayPal è PayPal (Europa) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo, Lussemburgo. Se la persona interessata seleziona "PayPal" come opzione di pagamento durante il processo di ordinazione nel nostro negozio online, i dati della persona interessata saranno automaticamente trasmessi a PayPal. Selezionando questa opzione di pagamento, l'interessato acconsente alla trasmissione dei dati personali necessari al trattamento del pagamento. I dati personali trasmessi a PayPal sono di solito nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono, numero di cellulare o altri dati necessari per il trattamento del pagamento. I dati personali che sono necessari per l'elaborazione del contratto d'acquisto sono anche dati personali che si riferiscono al rispettivo ordine. Lo scopo della trasmissione dei dati è l'elaborazione dei pagamenti e la prevenzione delle frodi. Il controllore trasmetterà i dati personali a PayPal in particolare se c'è un interesse legittimo per la trasmissione. I dati personali scambiati tra PayPal e il controllore possono essere trasferiti da PayPal alle agenzie di riferimento del credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l'identità e l'affidabilità creditizia. PayPal può divulgare i dati personali a società affiliate e fornitori di servizi o subappaltatori, nella misura in cui ciò è necessario per l'adempimento degli obblighi contrattuali o i dati devono essere elaborati per conto. La persona interessata ha la possibilità di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento nei confronti di PayPal. Una revoca non riguarda i dati personali che devono necessariamente essere trattati, utilizzati o trasmessi per l'elaborazione del pagamento (contrattuale). Le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati di PayPal si trovano all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. k. Metodo di pagamento: Informativa sulla privacy su RatePay come metodo di pagamento Il controllore ha integrato componenti del fornitore di pagamenti RatePay GmbH su questo sito web. Per potervi offrire metodi di pagamento interessanti, collaboriamo con RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlino (di seguito "RatePAY"). Se viene stipulato un contratto di acquisto effettivo tra voi e noi quando si utilizza un metodo di pagamento RatePAY, noi cediamo il nostro diritto di pagamento a RatePAY. Se utilizzate il metodo di pagamento rateale RatePAY, cediamo il nostro diritto di pagamento alla banca partner di RatePAY GmbH. Se scegliete uno dei metodi di pagamento RatePAY qui offerti, acconsentite al trasferimento dei vostri dati personali e di quelli dell'ordine a RatePAY GmbH allo scopo di verificare la vostra identità e affidabilità creditizia e di elaborare il contratto. In particolare, si tratta dei seguenti dati e dei risultati ottenuti durante la loro valutazione (di seguito denominati collettivamente "dati del cliente"): Dati personali: nome (titolo, nome/i, cognome), data di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono. Dati del conto (addebito diretto RatePAY): titolare del conto, numero di conto, codice bancario, istituto di credito, (IBAN, BIC/Swift) Dati dell'ordine: Dati relativi ai tuoi ordini attuali, precedenti e/o futuri con noi e con altri negozi online con i quali RatePAY lavora, come i dettagli dei prodotti e dei metodi di pagamento che hai selezionato. Dati sull'affidabilità creditizia: Dati, in particolare di agenzie di credito e altri partner di cooperazione, che forniscono informazioni sulla vostra affidabilità creditizia, come ad esempio informazioni su eventuali crediti titolati nei vostri confronti e altri dati di affidabilità creditizia, in ogni caso nella misura in cui l'uso è consentito dalle disposizioni pertinenti sulla protezione dei dati. Utilizziamo i dati dei vostri clienti per effettuare le valutazioni di rischio descritte più in dettaglio di seguito, alcune delle quali si basano anche sul trattamento automatizzato dei dati. Inoltre, utilizziamo i vostri dati cliente per l'esecuzione del vostro ordine, nell'ambito delle cessioni di crediti e nell'ambito di altri scopi legalmente consentiti in conformità alle seguenti disposizioni. Valutazioni del rischio per gli ordini quando si sceglie un metodo di pagamento ratepay Accettando la presente Informativa sulla privacy di RatePAY, l'utente acconsente a quanto segue che noi trasmettiamo i Suoi dati cliente a RatePAY e che RatePAY trasmetta i dati cliente, nella misura in cui si riferiscono all'applicazione, all'inizio e alla fine del Suo contratto con noi, a SCHUFA Holding AG ("SCHUFA"), EOS Information Services GmbH, ("EOS Info"), Infoscore Consumer Data GmbH ("ICD") e/o Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG ("BWI") e riceve informazioni su di Lei da queste agenzie di credito. Queste informazioni possono includere informazioni sulla solvibilità basate su metodi matematico-statistici, il cui calcolo include anche i dati dell'indirizzo (le informazioni ottenute in questo modo sono di seguito denominate "valori di punteggio"); RatePAY e/o EOS Info determinano i propri valori di punteggio e altre valutazioni (come le categorie di rischio) sulla base delle informazioni e di altri dati del cliente, RatePAY prende una decisione su questa base circa la fornitura del metodo di pagamento RatePAY da voi richiesto, sia per i vostri ordini attuali che per quelli futuri nel nostro negozio online, e trasmette queste decisioni a noi e, in caso di cessione dei crediti, ai rispettivi destinatari dei crediti. Inoltre, utilizziamo i dati degli indirizzi per poter valutare il rischio di mancato pagamento nei singoli casi. Tutti i dettagli possono essere trovati nelle condizioni generali aggiuntive e nell'avviso sulla protezione dei dati per i metodi di pagamento RatePAY, che si applicano sempre quando si sceglie un metodo di pagamento RatePAY: http://www.ratepay.com/zusaetzliche-geschaeftsbedingungen-und-datenschutzhinweis 13. base giuridica del trattamento L'articolo 6 I lit. a DS-GVO funge da base giuridica per la nostra azienda per le operazioni di trattamento in cui otteniamo il consenso per uno scopo di trattamento specifico. Se il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui la persona interessata è parte, come è il caso, ad esempio, con operazioni di trattamento che sono necessari per la consegna di beni o la fornitura di qualsiasi altro servizio o considerazione, il trattamento si basa sull'articolo 6 I lit. b DS-GVO. Lo stesso vale per le operazioni di trattamento che sono necessarie per l'attuazione di misure precontrattuali, ad esempio nel caso di richieste di informazioni sui nostri prodotti o servizi. Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo legale per cui il trattamento dei dati personali diventa necessario, come ad esempio per l'adempimento degli obblighi fiscali, il trattamento si basa sull'art. 6 I lit. c DS-GVO. In casi rari, il trattamento dei dati personali potrebbe diventare necessario per proteggere gli interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica. Questo sarebbe il caso, per esempio, se un visitatore dovesse essere ferito nei nostri locali e di conseguenza il suo nome, l'età, i dettagli dell'assicurazione sanitaria o altre informazioni vitali dovessero essere trasmesse a un medico, un ospedale o altre terze parti. Allora il trattamento sarebbe basato sull'art. 6 I lit. d DS-GVO. Infine, le operazioni di trattamento potrebbero essere basate sull'art. 6 I lit. f DS-GVO. I trattamenti che non sono coperti da nessuna delle basi giuridiche summenzionate si basano su questa base giuridica se il trattamento è necessario per proteggere un interesse legittimo della nostra azienda o di un terzo, a condizione che non prevalgano gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà della persona interessata. Tali trattamenti ci sono consentiti in particolare perché sono stati specificatamente menzionati dal legislatore europeo. A questo proposito, ha ritenuto che un interesse legittimo potrebbe essere assunto se l'interessato è un cliente del responsabile del trattamento (considerando 47, frase 2 del GDPR). 14 Interessi legittimi nel trattamento perseguiti dal controllore o da una terza parte Se il trattamento dei dati personali si basa sull'articolo 6 I lit. f DS-GVO, il nostro legittimo interesse è lo svolgimento delle nostre attività commerciali a beneficio del benessere della nostra azienda, dei nostri dipendenti e dei nostri azionisti. 15 Durata di conservazione dei dati personali Il criterio per la durata della conservazione dei dati personali è il rispettivo periodo di conservazione legale. Dopo la scadenza del periodo, i dati corrispondenti vengono cancellati di routine, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento del contratto o l'avvio del contratto. Se non c'è un requisito di conservazione legale, i dati saranno cancellati o distrutti se non sono più necessari per raggiungere gli scopi dell'azienda. Lo stesso vale se lo scopo per cui i dati sono conservati non è più valido e se la persona interessata revoca il suo consenso al trattamento. 16. obblighi legali o contrattuali di fornire i dati personali; necessità per la conclusione del contratto; obbligo dell'interessato di fornire i dati personali; possibili conseguenze della mancata fornitura Desideriamo informarvi che la fornitura di dati personali è in parte richiesta dalla legge (ad es. norme fiscali) o può risultare anche da norme contrattuali (ad es. informazioni sul partner contrattuale). Diversi periodi si applicano alla conservazione dei dati: i dati rilevanti per il diritto fiscale sono generalmente conservati per 10 anni, altri dati secondo il diritto commerciale sono generalmente conservati per 6 anni. A volte, per concludere un contratto, può essere necessario che una persona interessata ci fornisca dei dati personali che devono essere successivamente trattati da noi. Ad esempio, l'interessato è obbligato a fornirci i dati personali se la nostra azienda conclude un contratto con lui o lei. La mancata fornitura dei dati personali significherebbe che il contratto con l'interessato non potrebbe essere concluso. Prima di fornire i dati personali da parte dell'interessato, l'interessato deve contattare uno dei nostri dipendenti. Il nostro collaboratore informerà la persona interessata, caso per caso, se la fornitura dei dati personali è richiesta dalla legge o dal contratto o è necessaria per la conclusione del contratto, se esiste un obbligo di fornire i dati personali e quali sarebbero le conseguenze della mancata fornitura dei dati personali. 17 Trasferimenti previsti verso paesi terzi Un trasferimento a paesi terzi non è previsto in linea di principio e non avrà luogo se non separatamente in conformità con le informazioni sull'uso di tecnologie di terzi (cookie, strumenti) descritte sopra. 18. esistenza di un processo decisionale automatizzato Come azienda responsabile, non utilizziamo processi decisionali automatizzati o di profilazione. 19. modifiche alla nostra politica sulla privacy L'offerta kitchcom può essere modificata di tanto in tanto, in particolare per migliorare ulteriormente le funzionalità della nostra piattaforma o le nostre offerte / servizi. Tali modifiche possono anche influenzare l'uso dei suoi dati personali. Per questo motivo, ci riserviamo il diritto di modificare queste informazioni sulla privacy in qualsiasi momento. La versione attuale è disponibile sul nostro sito web sotto la rubrica "Protezione dei dati". Vi preghiamo di informarvi regolarmente sullo stato attuale delle informazioni sulla protezione dei dati in questo modo.

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impronta Informazioni sul fornitore (§ 5 TMG): KITCHCOM GmbH Anello Kaiser Friedrich 15 66740 Saarlouis Telefono: +49 6831-487893-0 Partita IVA: DE 287452687 Tribunale distrettuale di Saarbrücken HRB 101514 Amministratore delegato: Joachim Leick Internet: http://www.kitchcom.com E-mail: info@kitchcom.com Disclaimer: Le informazioni a cui è possibile accedere su queste pagine non pretendono di essere corrette o complete. Utilizzare a proprio rischio. L'offerente dichiara che al momento del collegamento a contenuti di terzi sul World Wide Web (link e contenuti integrati tramite frame) questi erano privi di contenuti illegali e che non ha alcuna influenza sulla struttura attuale e futura dei contenuti collegati. L'offerente prende espressamente le distanze dal contenuto delle pagine collegate che sono state modificate dopo la creazione del collegamento, indipendentemente dal fatto che questi collegamenti siano stati forniti dallo stesso o dagli utenti. I contenuti di terzi integrati tramite frame sono contrassegnati come tali. Avviso sul diritto d'autore: Il contenuto e la struttura delle pagine Internet di kitchcom.com sono protetti dal diritto d'autore e, se applicabile, dal diritto dei marchi. Qualsiasi riproduzione di informazioni o dati, in particolare l'utilizzo di testi, parti di testo, marchi e identificatori, immagini o altri contenuti, richiede il previo consenso scritto del fornitore o del titolare dei diritti. Risoluzione delle controversie online: la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ai sensi dell'articolo 14, paragrafo 1 del regolamento ODR) all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo disposti né obbligati a prendere parte a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

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