Adepem

Consegna a domicilio con Colissimo International: 10,90 €.

Al ricevimento dei prodotti, l'acquirente deve verificarne lo stato per confermare la conformità all'ordine. In caso contrario, l'acquirente deve presentare un reclamo al vettore al momento della ricezione dei prodotti, nella misura in cui la verifica è stata possibile al momento della consegna. Qualsiasi reclamo successivo deve essere indirizzato al commerciante, utilizzando i dettagli di contatto disponibili sulla sua pagina del commerciante, o tramite il modulo di contatto. Se dopo quattordici giorni dalla data di ricevimento dei prodotti non è pervenuta alcuna conferma o reclamo, la transazione si considera conclusa (ad esclusione della garanzia legale o commerciale di conformità o del difetto nascosto). Per qualsiasi reclamo in caso di ritardo, mancata ricezione totale o parziale del prodotto ordinato, l'acquirente è invitato a contattare il commerciante a partire dalla data di consegna concordata, e avrà il diritto di annullare l'ordine unilateralmente e senza spese, in caso di inadempienza del professionista. Se un acquisto viene restituito al commerciante per un motivo come "non reclamato" o "non vive all'indirizzo indicato", ManoMano informerà l'acquirente interessato che dovrà contattare il commerciante. L'acquisto verrà rispedito dopo aver concordato e pagato i costi corrispondenti. Al termine di un periodo di un mese, senza che l'acquirente abbia dato notizie, i prodotti non saranno più spediti, senza che ciò dia diritto a rimborsi, cambi o risarcimenti. In caso di ricezione di un pacco danneggiato o non conforme, l'acquirente contatterà l'esercente che indicherà le azioni da intraprendere per la risoluzione del problema: restituzione del prodotto opportunamente imballato o comunicazione di fotografie e di ogni elemento che consenta di individuare l'anomalia, secondo le modalità definite dall'esercente. Una volta accertata la non conformità del prodotto all'offerta del commerciante, quest'ultimo provvederà a sostituirlo con un prodotto di qualità uguale o superiore, a seconda della disponibilità, o a rimborsare il prezzo di acquisto e le spese di trasporto sostenute dall'Acquirente.

I prezzi di vendita dei Prodotti sono comprensivi di tutte le imposte. Le spese di spedizione sono indicate durante il processo di acquisto, prima della conferma finale dell'ordine. Possono variare a seconda del metodo di spedizione scelto.

Ai sensi della legge francese "Informatique et libertés" n°78-17 del 6 gennaio 1978, l'utente ha il diritto di accesso e rettifica dei dati che lo riguardano.

Se cambi idea
Hai 30 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

A.DEPEM SAS Con un capitale di 15.244,90 euro RCS Parigi 321 045 395 104 Rue de Maubeuge 24 Rue de Dunkerque 75010 Parigi FR14321045395