SCS SENTINEL

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

Condizioni aggiuntive
Prima di tutto, vorremmo ricordarsi che offriamo spese di consegna su tutti i nostri prodotti senza un minimo d'ordine per tutti i sui ordini. Ci impegniamo a consegnare la merce in tempi relativamente brevi. Possono vedere i tempi di consegna nei dettagli, una volta selezionato il prodotto.
Condizioni per la restituzione

Secondo la normativa vigente, il termine per la restituzione del prodotto in caso di recesso è di 14 (quattordici) giorni. Dovranno attendere la nostra conferma prima di procedere con la restituzione. Scegliendo l'opzione attivata nel marketplace, le contatteremo e le invieremo una "Conferma di reso" con un numero che dovranno apporre sul pacco di reso.

Procedura di restituzione

Procederemo al rimborso completo quando riceveremo il prodotto nella sua confezione originale. I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali e completi (imballaggio, accessori, istruzioni...), e in condizioni nuove, accompagnati dalla fattura originale. Gli articoli restituiti incompleti, danneggiati, smontati o sporchi dal cliente non saranno accettati. Il cliente ha a disposizione 14 (quattordici) giorni dalla nostra conferma di reso per restituirci la merce. Le spese di trasporto in caso di restituzione sono a carico dell'acquirente. In caso di inadempienza, saremo noi, il venditore, a coprire le spese di trasporto.

SCS SENTINEL
110, rue Pierre Gilles de Gennes
49300 CHOLET (Maine-et-Loire)
Francia

Per qualsiasi domanda, si prega di contattare il nostro team di esperti al seguente numero: 01119620971

Garanzia legale

Come promemoria, la garanzia legale per i prodotti in Italia è di 2 anni. Vi ricordiamo che su alcuni dei nostri modelli, come apricancelli, la garanzia è di 5 anni, cioè superiore alla garanzia legale in vigore, in modo da potersi assicurare la qualità dei nostri prodotti.