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Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
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Condizioni aggiuntive
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 107 del RDL 1/2007 del 16 novembre, e in relazione alle disposizioni dell'art. 102 della Legge 3/2014 del 27 marzo, che modifica il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e di altre leggi complementari:

Il cliente ha a disposizione un periodo massimo di 14 giorni di calendario dal giorno di ricezione dell'ordine per informarci tramite messaggio, attraverso il sistema di messaggistica di Marketpalce, della sua volontà di recedere dall'ordine.
Tutta la gestione dei resi sarà effettuata attraverso il sistema di messaggistica di Marketpalce.

Vi offriamo due alternative di spedizione:
Inviare l'ordine all'indirizzo che vi indicheremo in precedenza, in porto franco, ossia con mezzi propri e a proprie spese.
Organizzeremo il ritiro a domicilio al costo di €5,95, che verrà detratto dal rimborso.

Per restituire un prodotto è necessario che questo sia nella sua confezione originale e in perfette condizioni; non saranno accettati resi di articoli aperti e/o manipolati.
È ASSOLUTAMENTE ESSENZIALE che siano soddisfatte le seguenti condizioni:
Che il prodotto non è stato utilizzato.
Che il prodotto e la sua confezione siano in perfette condizioni.
Che il prodotto sia completo e con tutti i suoi accessori.
Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale.
Se il prodotto non viene restituito in perfette condizioni di vendita (prodotto, etichette, scatola o accessori), BLUCO BRANDS si riserva il diritto di recesso e può effettuare un rimborso parziale o decidere di NON rimborsare il prodotto.

Il rimborso sarà effettuato una volta che il prodotto sarà stato ricevuto e valutato in perfette condizioni di vendita.
BLUCO BRANDS dispone di un periodo massimo di 14 giorni di calendario dal ricevimento del reso per elaborare il rimborso.

Restituzione dovuta a difetti di fabbricazione o errori di spedizione.
Se il reso ha origine perché l'articolo è difettoso o c'è stato un errore nella consegna, contattateci il prima possibile attraverso il sistema di messaggistica di Marketpalce.
In questi casi il ritiro dell'ordine difettoso o errato sarà a nostro carico. Dovremo solo fissare il giorno, al mattino, in cui potremo ritirare l'ordine.
Una volta ritirato l'ordine, emetteremo un nuovo ordine.

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