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Tempi di Spedizione Gli ordini vengono evasi generalmente entro 4 giorrni lavorativi dalla ricezione del pagamento. I tempi di spedizione dei prodotti variano da 1 a 5 giorni lavorativi a seconda della modalità di spedizione scelta in fase di acquisto. I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in alcun modo impegnativi. Ricezione Prodotti Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare: - che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; - che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura; Per le spedizioni di ARMADI, MOBILI, FUCILIERE e STUFE il cliente o chi per lui riceve l’oggetto deve sempre accettare la spedizione con Riserva di controllo merce specifica In caso di manomissioni o rotture o danneggiamenti anche minimi il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER (indicare la motivazione)" sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore. Il Cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 48ore dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dal corriere e sporgere reclamo alla filiale di riferimento del Corriere. Il Cliente è tenuto inoltre ad informare, entro 24ore dalla ricezione della merce, Il Brico all’indirizzo vendite@ilbrico.it e segnalare la non integrità o qualsiasi difformità dei colli ricevuti. Informiamo che ai sensi del DLGS 22/5/1999 n.185, la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, per cui se la merce non viene accettata con RISERVA DI CONTROLLO, ILBRICO non risponde di eventuali danneggiamenti o avarie. In caso di manomissioni o rotture o danneggiamenti anche minimi il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER (indicare la motivazione)" sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore. ILBRICO.it non risponde dei danni subiti dalla merce se non eseguite le sopraindicate procedure. I costi di giacenza per reiterata impossibilità di consegna presso il domicilio indicato al momento dell'ordine o per eventuali errori di indirizzo a noi non imputabili saranno a carico del cliente. Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 3 (tre) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato e verranno addebitati al Cliente i costi di spedizione e rientro della merce presso i nostri depositi. I Costi di giacenza per rifiuto della merce al momento della consegna saranno valutati di caso in caso. Ricordiamo che il reso della merce segue una procedura standard, non verrà valutato come reso la merce rifiutata dal destinatario al momento della consegna.

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Il conferimento dei Suoi dati per la finalità elencata al punto 2. del paragrafo Finalità del trattamento (Diritti dell'interessato): Dati personali oggetto di trattamento è obbligatorio, il loro eventuale mancato conferimento non permetterebbe al Titolare di soddisfare gli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria. Si ricorda che ai sensi dell'art. 24 comma 1, lett. a, del Codice non è necessario il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per tali finalità. I tuoi diritti In relazione ai trattamenti dei tuoi dati personali effettuati dalla Draco srl, puoi esercitare i diritti a te riconosciuti dall'art. 7 del D.lgs. 196/2003, di cui si riporta, al termine del presente paragrafo, integralmente il testo. In particolare, hai sempre il diritto di ottenere dalla Draco srl la conferma del trattamento o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 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Per esercitare i diritti sopra riportati, dovrà effettuare richiesta scritta, tramite: Posta: Draco srl Via Visitazione 129/135 – 80050 Santa Maria la Carità (Na) Oggetto: Politiche Privacy Uso dei Dati: Riteniamo fermamente nella riduzione al minimo della quantità di dati che raccogliamo e nel limitarne l’utilizzo e lo scopo solo (1) per gli usi i quali l’Utente ci ha concesso l’autorizzazione, (2) a quanto necessario per fornire i Prodotti e Servizi che l’Utente ha acquistato o con cui interagisce o (3) se siamo obbligati a farlo o se ciò c’è permesso o per la conformità legale o per altre in forza di legge. Questi utilizzi includono: Fornire, migliorare, aggiornare e potenziare i Servizi che la Draco srl fornisce all’Utente. La Draco srl raccoglie varie informazioni relative all'acquisto, all'utilizzo e/o alle interazioni dell'Utente con i Servizi della Draco srl. 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Legge applicabile Il contratto di acquisto concluso sul Sito e' regolato dalla legge italiana. Privacy Informativa sulla privacy ex Art. 13 D. Lgs. 196/2003 Vi informiamo che i Vs. dati personali, da noi acquisiti, saranno soggetti a trattamento nel rispetto dei requisiti di legge e dei diritti a Voi riconosciuti dalla legge quali interessati a) Il trattamento comprenderà operazioni di: raccolta per via telefonica o telematica o scritta o presso pubblici registri, elenchi di atti e documenti e/o banche dati pubbliche e/o private (società di informazioni commerciali), registrazione, organizzazione, conservazione ed elaborazione su supporti cartacei, magnetici, automatizzati o telematici, elaborazione di dati raccolti da terzi, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione anche a dati di altri soggetti in base a criteri qualitativi, quantitativi e temporali, ricorrenti o definibili volta per volta, trattamento temporaneo finalizzato ad una rapida aggregazione o alla trasformazione dei dati stessi, adozione di decisioni in forma automatizzata e/o discrezionale, creazione di profili e informative, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati, ovvero combinazioni di due o più delle operazioni summenzionate. b) Ferma la comunicazione a terzi operata in esecuzione di obblighi di legge o derivanti da regolamenti o altra normativa comunitaria, i dati verranno da noi comunicati, anche all’estero, ai seguenti soggetti: 1) banche e istituti di credito, per l’effettuazione di pagamenti; 2) imprese di assicurazione per coperture assicurative di trasporti; 3) società di recupero, assicurazione e/o cessione di crediti; 4) società di informazioni commerciali; 5) consulenti e professionisti; 6) professionisti e studi professionali (legali, commercialisti, sindaci, ecc.); 7) revisori contabili; 8) altre società, enti e/o persone fisiche che svolgono attività strumentali, di supporto o funzionali all’esecuzione dei contratti o servizi richiesti dal Cliente (es. società di imbustamento e smistamento corrispondenza, vettori e trasportatori, subfornitori). Tali soggetti tratteranno e a loro volta comunicheranno a terzi i dati in qualità di “titolari” ai sensi dell’art. 28 del D. Lgs. 196/2003, in piena autonomia. c) Il trattamento e la comunicazione avranno le seguenti finalità: 1) soddisfare esigenze precontrattuali (es. istruzione di offerte o Vs. ordini, verifiche solvibilità); 2) adempimento di obblighi contrattuali (connessi alla fornitura o acquisto di beni e/o servizi) e legali (es. tenuta contabilità, formalità fiscali, gestione amministrativa, contabile e di tesoreria); 4) gestione clienti e fornitori; 5) gestione affidamenti e controllo rischi (frodi, insolvenze, ecc.); 6) gestione contenzioso e cessione crediti); 7) servizi finanziari strumentali alla gestione di clienti/fornitori e gestione strumenti di pagamento elettronico; 8) servizi assicurativi strumentali alla gestione clienti/fornitori. d) Il conferimento dei dati da parte del Cliente è obbligatorio solo ai fini di quanto precisato al suddetto punto C) da 1 a 8 e quindi il Vs. consenso preventivo al trattamento per tali finalità non è necessario. I dati verranno trattati per la durata dei rapporti contrattuali instaurati con il Cliente, in seguito, per la durata necessaria all’adempimento dei ns. obblighi di legge e per conservare il Vs. profilo aziendale, onde razionalizzare la selezione di clienti e/o fornitori. Il consenso è liberamente rifiutabile da parte del Cliente, tuttavia l’eventuale mancato consenso renderà impossibile l’esecuzione del rapporto contrattuale con il Cliente. e) Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Draco s.r.l. con sede legale in Italia alla via Visitazione n.129/135, 80050 Santa Maria la Carità (NA). La preghiamo rivolgesi al Titolare per qualsiasi richiesta relativa all’esercizio dei diritti di cui agli artt. 7, 8 e 9 del D. Lgs. 196/2003 che seguono. f) Relativamente ai dati personali il Cliente, in ogni caso può esercitare i seguenti diritti, previsti dal D. Lgs. 196/2003: art. 7 Comma 1 (…): di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che Vi riguardano anche se non ancora registrati e la comunicazione in forma intelligibile di tali dati; Comma 2 (…): di ottenere altresì l’indicazione a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità di trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili dei trattamenti, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. Comma 3 (…): di ottenere a) L’aggiornamento, la rettificazione o se vi abbiate interesse l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; Comma 4 (…): di opporsi in tutto o in parte a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che Vi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento dei dati personali del Cliente ai fini di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, o per il compimento di ricerche di mercato, o di comunicazione commerciale (NB: la nostra Società, tuttavia, allorchè tratta i dati per le finalità indicate nel predetto 4° Comma dell’art. 7, vi richiederà un espresso consenso scritto previa opportuna Informativa). art. 8 Comma 1 (…): I diritti di cui all’art. 7 sono esercitati con richiesta rivolta senza formalità al titolare o al responsabile, anche per il tramite di un incaricato, alla quale fornito idoneo riscontro senza ritardo. Comma 2 (…): L’esercizio dei diritti di cui all’art. 7, quando non riguarda dati di carattere oggettivo, può avere luogo salvo che concerna la rettificazione o l’integrazione di dati personali di tipo valutativo, relativi a giudizi, opinioni o ad altri apprezzamenti di tipo soggettivo, nonché l’indicazione di condotte da tenersi o di decisioni in via di assunzione da parte del titolare del trattamento. Art. 9 Comma 1 (…): la richiesta rivolta al titolare o al responsabile può essere trasmessa a) anche mediante lettera raccomandata, telefax o posta elettronica, b) se riguarda l’esercizio dei diritti di cui all’art. 7 commi 1 e 2, anche oralmente e in tal caso è annotata sinteticamente a cura dell’incaricato o del responsabile. Comma 2 (…): nell’esercizio dei diritti sopra menzionati l’interessato può conferire, per iscritto, delega o procura scritta a persone fisiche, enti, associazioni od organismi. L’interessato può altresì farsi assistere da una persona di fiducia. Comma 3 (…): i diritti di cui all’art. 7, riferiti a dati personali concernenti persone decedute, possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio o agisca a tutela dell’interessato o per ragioni familiari meritevoli di protezione. Comma 5 (…): la richiesta di cui all’art. 7 commi 1 e 2 può essere rinnovata dall’interessato, salva l’esistenza di giustificati motivi, con intervallo non inferiore ai novanta giorni.

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

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