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Una volta ricevuto l'ordine affideremo entro 3gg, esclusi sabato e domenica, il prodotto al corriere. Il conteggio dei tempi di consegna indicati in 5gg partiranno dal momento in cui il corriere ritirirà la merce. Il tracciato della spedizione viene indicato all'interno dell'ordine e anche a mezzo mail direttamente dal corriere incarcato alla consegna. Il termine massimo per la consegna potrebbe comunque variare per forze non dipese da noi. ES. SCIOPERI - ERRORI DI SMISTAMENTO - INTEMPERIE La consegna comunque non potrà superare i 15gg. COSA FARE AL MOMENTO DELLA RICEZIONE Quando ti arrivo il prodotto CON ANCORA IL CORRIERE LI' DAVANTI verifica che il pacco consegnato sia integro. Il corriere non ti permetterà di aprirlo quindi presta particolare attenzione a cosa stai ritirando IMBALLO INTEGRO e NESSUNA ANOMALIA Il cliente è obbligato a controllare e verificare che oltre all’imballo integro non ci siano segni di urti, e NESSUN RUMORE DI ROTTO Il cliente è obbligato a firmare con la data di consegna. IMBALLO INTEGRO E CONTENUTO AMMACCATO Se il cliente non ha segnalato nulla in fase di consegna e non ha visualizzato sull’imballo urti ma all’apertura ha constatato “ammaccature” IMBALLO VISIBILMENTE DANNEGGIATO Il cliente ha l’obbligo di segnalare sul cedolino che l’imballo è visibilmente danneggiato e trattenere con se una copia del cedolino che firmerà al corriere. IMBALLO CON RUMORE ANOMALO Il cliente ha l’obbligo di segnalare sul cedolino che si sente rumore di rotto o anomalo Trattenere con se una copia del cedolino che firmerà al corriere. Potrà anche aprire il collo davanti al corriere. La semplice “riserva di controllo con imballo integro” non ha nessun valore legale per poter intervenire di fronte ad eventuali pratiche di danneggiamento, quindi ogni pezzo di ricambio e spedizione saranno a carico del cliente Tutti i tipi di anomalie devono essere comunicati tramite la messaggistica manomano entro e non oltre 5 giorni effettivi dalla ricezione della merce, superata la data, ogni pratica verrà respinta e non potremmo intervenire in c/garanzia. La riserva và scritta con motivazione specifica " RITIRO CON RISERVA PERCHE' L'IMBALLO E' ROVINATO" - ATTENZIONE a non mettere riserva generica, questa constaterà l'integrità del pacco e nessun reclamo sarà accettato.

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

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