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Il diritto di recesso, regolato ai sensi di legge dal DL n. 206/2005 Art. 64 e DL n. 21/2014 Art. 52, prevede il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo con la restituzione del prodotto acquistato e la ricezione del relativo rimborso. Può esercitare questo diritto esclusivamente il cliente-consumatore, ovvero la persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a GB SHOP una comunicazione.
Nota Bene:
- Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.
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Modalità di recesso
Entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce il consumatore dovrà inviare una richiesta di recesso esplicita a dirittorecesso@spendo-meno.com.
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DICHIARAZIONE ESPLICITA della volontà del consumatore di esercitare il proprio diritto di recesso.
Ricevuta la Vostra richiesta relativa al recesso dal contratto di acquisto, nella più immediata disponibilità il Servizio Clienti dell’azienda contatterà il consumatore tramite email o telefonicamente.
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