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Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

Condizioni aggiuntive
In conformità alla legislazione sulle vendite a distanza, il cliente ha un periodo di 14 giorni dal ricevimento per restituire il prodotto che non lo soddisfa. Salvo il caso in cui la restituzione sia dovuta a un nostro errore, le spese di restituzione saranno a carico del cliente.

Indirizzo per la restituzione: Nessby- Service Retour -2 chemin du genie, allée denis papin - 69200 Vénissieux

Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.

L'importo delle spese sarà indicato via e-mail a seconda del prodotto o dei prodotti restituiti.

Il cliente deve restituire il prodotto entro e non oltre trenta (30) giorni dalla comunicazione della sua decisione di recedere.

Per restituire un prodotto, la 123bain offre al cliente la possibilità di :

- Restituire il prodotto con i propri mezzi. Il cliente deve restituire il prodotto a proprie spese, utilizzando il vettore di sua scelta.

- Utilizzare un'etichetta prepagata: questa sarà messa a disposizione del cliente via e-mail. L'importo dell'etichetta sarà detratto dal rimborso del prodotto.

Il cliente è informato che l'etichetta prepagata messa a disposizione a seguito di una richiesta di restituzione deve essere utilizzata solo per la restituzione del prodotto o dei prodotti associati a tale richiesta.

In caso contrario, 123bain.fr rinvierà il rimborso fino al recupero del prodotto o dei prodotti, il che espone il cliente a tempi di rimborso più lunghi.

Se il cliente opta per un metodo di restituzione diverso dalla procedura sopra descritta, è essenziale che siamo in grado di identificare il cliente che effettua la restituzione per poter procedere al rimborso. È quindi necessario allegare al prodotto restituito tutti i documenti di identificazione (copia del riepilogo dell'ordine, fattura, ecc.).

In caso contrario, l'elaborazione del reso e il periodo di rimborso si prolungheranno.


123bain si impegna a rimborsare il cliente entro 7 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.

Per maggiori informazioni, inviare un'e-mail a contact@123bain.fr indicando nell'oggetto il numero dell'ordine e spiegando il motivo del reso.

Nom: NESSBY Numéro d'enregistrement: FR60508902368 Enregistré en France Adresse: 2 chemin du génie allée denis papin 69200 Venissieux