VIZIO GmbH

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

Condizioni aggiuntive
§9 DIRITTO DI RECESSO
I sigilli applicati agli ingressi dell’acqua hanno funzione di garanzia. In caso di rottura o manomissione dei sigilli, il diritto di recesso decade.

Il CLIENTE ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici (14) giorni senza dover fornire alcuna motivazione. (Se il CLIENTE comunica a VIZIO GmbH la ragione del recesso, ciò aiuta a ridurre eventuali resi futuri).

Il periodo di recesso termina dopo quattordici (14) giorni dalla data in cui il CLIENTE, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, ha acquisito il possesso fisico della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE deve informare VIZIO GmbH della propria decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita. Le comunicazioni possono essere inviate con uno dei seguenti metodi:

E-mail: customercare@viziotechnik.de
Tel: +49 (0)7424 9751150
Lettera raccomandata: VIZIO GmbH, Marktplatz 14, 78647 Trossingen

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che la comunicazione venga inviata prima della scadenza del periodo previsto.

Conseguenze del recesso
In caso di recesso, VIZIO GmbH rimborserà al CLIENTE tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.

VIZIO GmbH potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce o fino alla dimostrazione, da parte del CLIENTE, di aver provveduto alla restituzione.

Il CLIENTE è tenuto a restituire la merce entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso.

Il CLIENTE sostiene direttamente i costi di spedizione per la restituzione.

Il CLIENTE è inoltre responsabile di un’eventuale diminuzione di valore della merce derivante da un utilizzo non necessario alla verifica della natura, delle caratteristiche e del funzionamento del prodotto (ad es. graffi, ammaccature, segni di sporco, rubinetto sporco, confezione danneggiata o mancante, componenti mancanti).

Note importanti
I rubinetti sono sigillati per motivi igienico-sanitari e non possono essere restituiti se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna. Il diritto di recesso decade pertanto qualora il sigillo igienico applicato ai raccordi sia stato rimosso o danneggiato.

Limitazioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica in caso di
prodotti acquistati con partita IVA o comunque destinati ad un uso professionale;
prodotti realizzati su misura o personalizzati in base alle esigenze del CLIENTE;
prodotti che risultino usati, danneggiati o privi dell’imballo originale;
prodotti i cui sigilli igienici siano stati rimossi o danneggiati.

Esempio di dichiarazione per recesso
(da compilare e restituire solo se il CLIENTE intende recedere dal contratto)

Con la presente il sottoscritto/a ___________________ comunica il recesso dal contratto di acquisto dei seguenti beni/servizi: ___________________
Ordinato il ______________ / ricevuto il ______________
Numero di fattura: ___________________
Nome del CLIENTE: ___________________
Indirizzo del CLIENTE: ___________________
Firma del CLIENTE (solo se in formato cartaceo)
Data: ___________________


Indicazioni per la restituzione
I resi devono essere inviati esclusivamente all’indirizzo riportato di seguito; spedizioni a sedi diverse non verranno accettate e VIZIO GmbH non si assume responsabilità per pacchi smarriti.

Haas Logistics for VIZIO GmbH
Härdtnerstraße 2
78655 Dunningen
Deutschland
Tel: +49 (0)7403 9211 11

Oppure in alternativa:

Delledonne Logistica per VIZIO GmbH
Via Aldo Moro, 10
13876 Sandigliano (BI)
Italia

Per evitare danni o deprezzamenti, si raccomanda al CLIENTE di restituire i prodotti preferibilmente nella confezione originale, completi di accessori e di tutti i componenti dell’imballaggio; utilizzare, se necessario, un imballo esterno protettivo per prevenire danni da trasporto ed eventuali richieste di risarcimento.

VIZIO GmbH e il reparto che abbraccia in particolare il mondo della cucina con un occhio attento alla funzionalità ma anche a un design particolarmente ricercato. Aqvadesign e il marchio del settore bagno che e stato inglobato ma nasce già nel 2002 con l'obiettivo di produrre rubinetteria e sistemi Bagno e Doccia di alto livello. Si presenta da subito al mercato internazionale con un pannello doccia che nessun fino allora aveva nemmeno immaginato. Un pannello doccia interamente realizzato in legno okumè rompendo tutti gli schemi e le convenzioni del mondo dei sanitari, ha fatto sì che AQVADESIGN fosse subito riconosciuta come trendsetter. La colonna doccia AQVAPLANA è stata apprezzata in tutto il mondo da interior designers, attori di fama mondiale e addirittura famiglie reali che hanno acquistato e apprezzato un design e una qualità tutta italiana! Inoltre AQVAPLANA è stata pubblicata sulle prime pagine di riviste internazionali di design quali GAP, IXA, DOMUS in Russia e FLORIDA DESIGN in USA. Nel 2005 è giunta 2ª classificata anche all' IF Design award 2005 come prodotto innovativo, combinando design e risparmio acqua. VIZIO GmbH, forte del successo ottenuto, ha continuato a disegnare, progettare e produrre rubinetteria Bagno di alto livello e dal design unico. È stata la prima azienda a presentare una linea total square già nel 2001 ancora prima di completare la registrazione del marchio, dando un forte impulso al mercato che ancora oggi presenta linee square ultrapiatte come la serie AQVAQVADRA di AQVADESIGN. Ci rivolgiamo esclusivamente e direttamente al consumatore, dando il massimo della qualità attualmente realizzabile con i migliori componenti ad un prezzo ragionevole, che rende felice sia il consumatore che il produttore. VIZIO non serve gruppi d’acquisto e grossisti. Noi abbiamo detto BASTA e ci siamo rivolti direttamente al pubblico vendendo direttamente attraverso la nostra piattaforma internet. E un vero piacere lavorare con il pubblico perchè ti regala tantissime soddisfazioni con lettere di ringraziamento e complimenti per la qualità del prodotto e del servizio. Crediamo fermamente che questa è la strada del futuro che seguiremo decisi, non quella dei grandi Marchi di proprietà di azionisti e guidati da TOP MANAGER che cercano solo il guadagno e dividendo ad ogni costo! Il cliente in questi grossi gruppi è solo un numero - mentre noi conosciamo ogni cliente per nome e anche dopo anni veniamo contattati come fossimo di famiglia. Oggi ci presentiamo con il marchio VIZIO che è rivolto esclusivamente al mondo cucina con rubinetti costruiti con materiali conformi alle direttive UBA-List 2017 e a norme DIN EN 509689 part1. Tutti i componenti sono certificati e controllati in ogni fase di lavorazione. La progettazione è interamente sviluppata in casa VIZIO mettendo a frutto tutta l’esperienza maturata in oltre 32 anni di attività. La nostra gamma prodotti è vasta e completa per tutte le necessità. Inoltre siamo perfettamente in grado di costruire rubinetti TAILOR MADE seguendo le esigenze della nostra clientela. Non di rado riceviamo misure da nostri clienti per realizzare il rubinetto su misura, che creiamo con immenso piacere. Questo è il futuro!