Big House Shop provvede nel minor tempo possibile ad organizzare la consegna della merce.

A suo insindacabile giudizio, a seconda delle convenzioni presenti, Big House Shop sceglierà per le proprie spedizioni, di volta in volta, i corrieri NEXIVE, SDA o BARTOLINI.

Big House Shop non si ritiene in alcun modo responsabile per eventuali problemi, disguidi o ritardi provocati dai nostri corrieri.

Nonostante questo, provvederà, qualora ce ne sia necessità, ad assistere il cliente nelle procedure necessarie per la risoluzione delle controversie.

ASSICURAZIONE

Noi della Big House Shop adottiamo le migliori tecniche di imballaggio in tutta sicurezza ma consigliamo ai nostri clienti di assicurare, con una modica spesa aggiuntiva, i propri acquisti per godere del risarcimento o del cambio del prodotto qualora dovessero verificarsi danni.

Consigliamo vivamente di assicurare la spedizione con soli 5,00 euro, fino ad un importo 500,00 euro.

Superati i 500,00 euro, l'assicurazione sulla spedizione sarà pari a 10,00 euro.

Per quanto sia nostra cura provvedere ad affidare al corriere merce integra e imballata a dovere, c’è sempre una minima probabilità di danneggiamento durante il trasporto non dipendente da noi e fuori il nostro controllo.

Non effettuando alcuna copertura assicurativa, l'azienda non si assume nessuna responsabilità nel caso di danni al prodotto durante il trasporto.

In fase di pagamento hai la possibilità di richiedere e di stipulare l’assicurazione sulla spedizione in modo semplice e veloce.

Informativa ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs. 196/2003 (codice in materia di protezione dei dati personali). La informiamo che il trattamento dei dati conferiti ha come scopo quello di procedere all’esecuzione dei servizi richiesti. I dati verranno trattati con supporti cartacei, informatici o su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza ai sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza, Allegato B del del D.lgs. n.196/2003.

Titolare del trattamento

Big House srls - Via Sichelmanno, 1/3 - 84129 - Salerno - Partita Iva / Codice Fiscale: 05414980655A

Responsabile del Trattamento

Responsabile del trattamento è SICIGNANO GENNARO . Per qualsiasi comunicazione inerente il trattamento dei Suoi dati personali (incluso l’esercizio dei diritti previsti dall’art. 7 del Codice Privacy), potrà scrivere al Responsabile, presso il recapito sopra indicato, oppure inviando una comunicazione mezzo posta elettronica all’indirizzo e-mail sopra indicato.

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
È facile! Vai su "Il mio ordine" e clicca su "Restituisci il tuo prodotto" per ricevere le istruzioni.

L'azienda Big House Shop è operante nel settore dal 1992 ed ha saputo sin dal principio ritagliarsi uno spazio di prestigio nella vendita di articoli casalinghi a prezzi vantaggiosi, visto il rapporto continuativo con le aziende costruttrici. Big House Shop conta una ventina di dipendenti e negli ultimi anni ha ampliato il proprio assortimento, attualmente ha un catalogo di oltre 13.000 articoli.

La nostra è un'azienda dinamica che ha saputo evolversi per adeguarsi di volta in volta alle esigenze del mercato. La nostra finalità è il costante perfezionamento dei servizi offerti. L'organizzazione e l' esperienza nel settore ci consentono di offrire qualità, attenzione al cliente, elevato livello di servizio.

Il gradimento e la fedeltà dimostrate dai Clienti rappresentano la nostra gratificazione e ci invoglia a svolgere il lavoro con professionalità e dedizione.