Reunion Industrial

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Reunión Industrial invierà i prodotti acquistati all'indirizzo indicato dall'utente al momento del pagamento, con un termine massimo stabilito dalla legge di 30 giorni lavorativi. Il servizio di consegna di Reunión Industrial S.L. viene effettuato in collaborazione con diversi operatori logistici. Il nostro servizio di consegna effettuerà un tentativo di consegna all'indirizzo fornito prima di recarsi al Punto di Accesso designato. È importante notare che vengono effettuati solo due tentativi di consegna prima che il pacco venga rispedito al luogo di origine. Nel caso in cui il pacco venga consegnato al Punto di accesso, avete la possibilità di richiedere il ritiro dal Punto di accesso e la consegna all'indirizzo che preferite. Tuttavia, questo processo può richiedere circa 24-48 ore dal momento della richiesta fino alla consegna all'indirizzo fornito.

Il prezzo di vendita dei prodotti deve essere indicato in euro e deve indicare se l'IVA o qualsiasi altra imposta applicabile è inclusa. Se sei un professionista e desideri effettuare un acquisto senza IVA, devi farlo tramite la piattaforma ManoMano pro dedicata ai professionisti.

La informiamo, in conformità con la legge 15/1999 sulla protezione dei dati personali, che i dati personali forniti potranno essere inseriti in un archivio riservato sotto la responsabilità di REUNIÓN INDUSTRIAL S.L.U., il cui scopo è quello di gestire il rapporto contrattuale instaurato con REUNIÓN INDUSTRIAL, S.L.U., il cui scopo è la gestione del rapporto contrattuale instaurato con REUNIÓN INDUSTRIAL, S.L.U. Allo stesso modo, la informiamo che saranno trattati in conformità alla normativa vigente e dei diritti di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione che potrà esercitare scrivendo al Responsabile del Fascicolo, C/ Camí L'Horteta 1 - Polígono Industrial - 46138 RAFELBUNYOL, Valencia, o via e-mail a info@reunion-industrial.com. www.reunion-industrial.com e tutto il suo materiale appartengono alla società REUNIÓN INDUSTRIAL S.L.U., iscritta al Registro Mercantile di Valencia nel libro 1079, volume 3767, foglio 122, pagina 14771, sezione 8 con C.I.F. B-46303558, e indirizzo e-mail correo.web@reunion-industrial.com.

Se cambi idea
Hai 14 giorni per cambiare idea. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione da parte del venditore dalla richiesta di recessione. Ti facciamo presente che il venditore può trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto indietro i prodotti o fino a quando non avrà ricevuto la prova che i prodotti sono stati rispediti. Se hai ancora l'imballaggio originale, ti preghiamo di utilizzarlo per effettuare il reso del prodotto.

Come restituire un prodotto?
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Condizioni aggiuntive
Politica di Reso Aggiornata
1. Diritto di Recesso
Secondo quanto previsto dall'articolo 102 della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni naturali dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire una motivazione o incorrere in penalità.
• Costi di reso: Il cliente sarà responsabile di tutti i costi diretti e delle spese di gestione del reso.
• Condizioni del prodotto: Il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni, completo (accessori, etichette, ecc.) e nella confezione originale.
2. Prodotti Difettosi o Danneggiati durante il Trasporto
Se il cliente riceve un prodotto difettoso o danneggiato durante il trasporto:
• Il cliente deve notificare il venditore entro un massimo di 72 ore dal ricevimento del prodotto.
• I difetti devono essere documentati con fotografie.
• Il venditore si farà carico dei costi di reso e provvederà alla sostituzione o al rimborso del prodotto.
3. Costi di Spedizione e Reso
• In caso di reso per recesso:
o Il cliente si farà carico di tutti i costi diretti e delle spese di gestione del reso.
• In caso di reso per difetti o errori del venditore:
o Tutti i costi saranno a carico del venditore.
4. Condizioni per l'Accettazione dei Resi
• Non saranno accettati resi di prodotti che mostrano segni di utilizzo, privi di confezione originale o incompleti.
• Il prodotto deve essere in condizioni idonee per la rivendita.
5. Rimborsi
• I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per l'acquisto.
• Il venditore si riserva il diritto di trattenere il rimborso fino alla ricezione e verifica dei prodotti restituiti.
6. Prodotti Esclusi dal Reso
Non saranno accettati resi di prodotti utilizzati, non sigillati o non idonei alla rivendita.
Procedura di Reso
1. Il cliente deve contattare il servizio clienti prima di effettuare qualsiasi reso.
2. Il venditore fornirà istruzioni e l'indirizzo per il reso.
o In caso di recesso, il cliente deve restituire il prodotto a proprie spese. Una volta ricevuto il prodotto, verranno verificati le sue condizioni e l'importo del prodotto verrà rimborsato, esclusi i costi di reso.
3. Una volta ricevuto il prodotto, il rimborso o la sostituzione sarà effettuato entro 72 ore.

Reunion Industrial è stata fondata nel 1986 e presto si è fatta conoscere nel mercato spagnolo della ferramenta con il proprio marchio, REI. Nel 1996 REI ha iniziato a esportare in tutto il mondo e nel 2006, solo dieci anni dopo, aveva distributori in più di 45 paesi diversi in Europa, America e Oceania. Nel 2007 REI ha avviato un nuovo piano strategico di espansione per la distribuzione diretta alle maggiori catene di bricolage in Europa, che al momento è ancora in fase di sviluppo con successo.